الشفافية والجودة محور رئيسي لشرطة دبي

أعلن العميد خليفة خالد العوضي، مدير مركز شرطة بر دبي، أن القيادة العامة لشرطة دبي تضع ضمان جودة الخدمات المقدمة للمجتمع على رأس أولوياتها. وأكد على أهمية متابعة سير العمل في مراكز إسعاد المتعاملين، حيث يسعى المركز إلى تقوية التواصل المباشر مع المتعاملين والاستماع لملاحظاتهم واقتراحاتهم.

جهود متواصلة في تحسين تجربة الجمهور

خلال إشرافه على سير إنجاز معاملات أفراد الجمهور، التقى العوضي بالعديد من المتعاملين في المنطقة الإدارية المعنية، بما يشمل مناطق تجارية وسكنية، حيث توفر شرطة دبي خدمات متميزة تهدف إلى إرضاء المتعاملين وإسعادهم.

خدمة الجمهور هي أولوية قصوى

أوضح العميد أن أقسام إسعاد المتعاملين تمثل واجهة أي قطاع حكومي أو خاص، حيث تتعهد شرطة دبي بتقديم أفضل الخدمات. وأكد على حرصهم على التوافق مع المعايير العالمية لجودة الخدمات، مشيرًا إلى أن العمل الجماعي والتعاون بين جميع العاملين في هذا المجال هو المسؤولية الأهم.

توقعات مستقبلية بفضل التحسينات المستمرة

يعمل مركز شرطة بر دبي على تطوير استراتيجيات لتحقيق أعلى مستويات الجودة، مما سينعكس إيجابيًا على وثوقية المواطنين والمقيمين في خدمات الشرطة. إن التزامهم تجاه إسعاد المتعاملين هو الضمان الحقيقي لنجاحهم في المستقبل.