Microsoft läutet das Ende für die erste Generation des Surface Hubs ein

2015 stellte Microsoft den Surface Hub vor, ein beeindruckendes Konferenzdisplay, das in der großen Variante stolze 84 Zoll misst und nicht weniger als 22.000 US-Dollar kostet. Doch die Euphorie über das innovative Gerät könnte bald enden. Am 14. Oktober 2025 wird der Support für die erste Generation, den Surface Hub v1, eingestellt. Damit endet auch der Support für die Windows-10-Team-Edition, die das Rückgrat dieser Geräte bilden.

Support-Ende bedeutet hohe Kosten für die Nutzer:innen

Für viele Unternehmen, die in das hochpreisige Gerät investiert haben, stehen ab Oktober 2025 keine Sicherheitsupdates oder technische Unterstützung mehr zur Verfügung. Dies bedeutet, dass der Surface Hub v1 und der neuere Surface Hub 2S gezwungen sind, ohne die essenzielle Teams-App auszukommen. Da diese App die Hauptanwendung des Surface Hubs ist, scheint es, als würden viele Geräte in naher Zukunft zu Elektroschrott degradiert.

Teueres Upgrade oder veraltete Technologie?

Im Gegensatz zum Surface Hub 2S, das durch den Austausch einer Hub-3-Computing-Patrone für ein Upgrade geeignet ist, bleibt das Surface Hub v1 auf der Strecke. Microsoft hat klar kommuniziert, dass es keine Möglichkeit für ein Upgrade gibt und das Gerät ausschliesslich mit Windows 10 Team kompatibel ist. Die Empfehlung von Microsoft lautet, das alte Gerät durch das Surface Hub 3 zu ersetzen – was bedeutet, dass v1-Besitzer:innen in ein komplett neues Gerät investieren müssen.

Ungewissheit für Unternehmen mit veralteter Technologie

Wie viele Unternehmen tatsächlich von dieser drastischen Maßnahme betroffen sind, bleibt unklar. In den ersten neun Monaten nach dem Launch des Surface Hub v1 vermeldete Microsoft den Verkauf von etwa 2.000 Geräten. Doch die eingehenden Herausforderungen, die mit der Unterstützungseinstellung einhergehen, könnten viele dieser Unternehmen vor erhebliche Probleme stellen.

Fazit: Steht das teure Investment vor dem Aus?

Das drohende Ende des Supports macht deutlich, dass Firmen, die in den Surface Hub v1 investierten, möglicherweise vor der Wahl zwischen einer kostspieligen Aufrüstung oder dem ungenutzten Gerät stehen. Die Zukunft des Surface Hub könnte besorgniserregender sein, als es zunächst den Anschein hatte.