Ein Wochenende im Hotel Aarauerhof, direkt neben dem Bahnhof Aarau, entpuppte sich für die 58-jährige S.S. als wahrer Albtraum. "Bis 4 Uhr morgens wurde ich von dröhnendem Musiklärm der Bar im Erdgeschoss gestört. Selbst mit Ohrstöpseln und geschlossenen Fenstern konnte ich keinen Schlaf finden", berichtet sie gegenüber Nau.ch.

Der Lärm und das Geschrei der Partygäste waren schlichtweg unerträglich, so S. Doch die Unannehmlichkeiten hörten hier nicht auf: "Ich hatte Angst, als Fremde versuchten, in mein Zimmer einzudringen. Sie klopften an der Tür und drückten an der Klinke."

S.s Erfahrung ist nicht einzigartig. Online-Bewertungen des Self-Check-in-Hotels, das keine Rezeption hat, zeigen, dass viele Gäste unter ähnlichen Lärmstörungen litten. Ein anderer Hotelgast schildert: "Die Bässe der Disco im Erdgeschoss waren selbst im vierten Stock deutlich zu spüren. Egal ob die Fenster offen oder geschlossen waren."

Im Erdgeschoss des Aarauerhofs befindet sich die Bar "Gleis Bier" sowie der Nachtclub "Nachtzug", welcher auf der Hotelwebsite mit Partys bis in die frühen Morgenstunden beworben wird. Auf eine Anfrage von Nau.ch reagierte das Hotel und bedauerte die Erfahrungen der betroffenen Gäste. Simon Blatter, Mitglied des Presseteams der Self-Check-in-Kette "B Smart", erklärte: "Der Komfort und die Sicherheit unserer Gäste liegen uns am Herzen."

Der Nachtclub wurde erst am 24. August dieses Jahres eröffnet, was das Management zu einer kritischen Reflexion über die Lärmemissionen zwang. Blatter räumte ein: "Das Thema Lärmbelästigung ist uns seit der Eröffnung bekannt. In den ersten Wochen erhielten wir pro Wochenende drei bis fünf Beschwerden über Lärm- und Sicherheitsbedenken in Verbindung mit der Bar und dem Nachtclub."

Um die Beschwerden zu adressieren, wurden Maßnahmen ergriffen, um den Lärm zu reduzieren. Gemeinsam mit dem Betreiber des Nachtclubs wurde der Lärmpegel, insbesondere in den späten Abendstunden, gesenkt. "Der Bass hat derzeit nur noch 25 Prozent seiner ursprünglichen Leistung, zu Beginn lag dieser noch bei 100 Prozent", so Blatter.

Die Problematik wirft Fragen auf: Ist es wirklich sinnvoll, ein Hotel direkt neben einem lautstarken Nachtclub zu eröffnen? Immer mehr Gäste werden sich wohl überlegen, ob sie in solch einem Hotel übernachten möchten. Die Reputation des Aarauerhofs könnte ernsthaft gefährdet sein, falls die Situation nicht verbessert wird. Bleiben Sie dran, um zu erfahren, wie das Hotel auf diese Vorfälle reagiert!