Finanzas

¡Alerta! Apps de préstamos en la mira: Sernac denuncia extorsión y amenaza a familias

2024-10-07

Autor: Martina

Alerta sobre aplicaciones de préstamos en línea

En un preocupante giro de los acontecimientos, varias aplicaciones de créditos en línea han sido denunciadas por prácticas sospechosas que podrían estar relacionadas con estafas y extorsiones. Aparentemente, estas plataformas ofrecerían acceso rápido a financiamiento, pero han sido objeto de múltiples quejas por su funcionamiento irregular.

Aplicaciones denunciadas y acciones del Sernac

Las aplicaciones Bogofin, Fácil Cuota, Presta Fácil y Crédito Fácil se encuentran entre las denunciadas tras alertas emitidas por la Comisión Para el Mercado Financiero (CMF). El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) se ha sumado a estas denuncias, advirtiendo al público sobre los riesgos asociados con su uso y remitiendo los casos más serios a la Policía de Investigaciones (PDI).

Número de aplicaciones bajo la mira

El Sernac ha puesto el ojo en un total de 26 aplicaciones, de las cuales varias han sido ya eliminadas de las tiendas virtuales, mientras que otras permanecen disponibles. Entre las apps que fueron retiradas se encuentran nombres como DiviCrédito y Online Finanzas. Sin embargo, 14 aplicaciones siguen en funcionamiento, a pesar de las alarmantes quejas por amenazas y hostigamiento.

Prácticas invasivas y amenazas

Es alarmante que, según las denuncias, estas aplicaciones no solo exigen información personal considerable, sino que llegan a tomar el control del dispositivo de los usuarios. El Sernac advierte que solicitan permisos que permiten acceder a la agenda de contactos, registros de llamadas, ubicación y hasta fotos, lo que resulta en una invasión grave a la privacidad de los afectados. Algunas de estas apps reportan que han conseguido programar alarmas en los teléfonos o enviar mensajes que resultan imposibles de eliminar, generando un ciclo de cobranzas abusivas.

Amenazas a familiares y testimonios de usuarios

Las amenazas a familiares se han vuelto una práctica común. Usuarios de la app IPréstamos revelaron haber recibido correos amenazadores en los que se les advertía sobre la difusión de sus supuestas actividades fraudulentas si no cumplían con los pagos. En uno de los casos, un usuario reportó que alguien comenzó a difundir su foto y le envió en repetidas ocasiones el mismo mensaje amenazante.

Un usuario de Crédito Claro relató que, tras un pequeño retraso en el pago de la cuota, recibió mensajes e incesantes llamadas, incluyendo una amenaza de muerte y advertencias sobre el valor de sus órganos en relación a la deuda.

Acciones recomendadas y conclusiones

Ante la gravedad de estos hechos, Sernac ha solicitado a Google y Apple que revisen y eliminen las aplicaciones que no cumplan con la normativa vigente, sugiriendo que se preste atención a aquellas que aún están instaladas en los teléfonos de los usuarios.

Los expertos insisten en que, ante la necesidad de un crédito, es fundamental acudir a entidades reguladas y confiables. Se recomienda visitar la CMF, donde se puede acceder a una lista de instituciones autorizadas para solicitar préstamos de manera segura y legal. ¡Cuidado! El acceso fácil al dinero puede convertirse en una trampa peligrosa!