MÉXICO.- El bienestar laboral se ha convertido en una de las principales preocupaciones para las empresas en México, ya que el estrés laboral sigue siendo un desafío significativo, a pesar de los esfuerzos implementados para mejorar la calidad de vida de los trabajadores.

Un estudio reciente del Instituto de Ciencias del Bienestar Integral de Tecmilenio, basado en la medición de bienestares laborales, analiza las condiciones en 55 empresas que suman más de 126,000 empleados. Este informe revela hallazgos críticos relacionados con la salud mental, la productividad y el liderazgo en el entorno laboral.

El Impacto del Estrés Laboral

Durante el primer trimestre de 2024, las renuncias causadas por problemas de salud vinculados al estrés laboral intenso han aumentado un 13%, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Este incremento alarmante subraya la urgencia de abordar no solo la salud mental, sino también las condiciones generales de trabajo.

A pesar de que el 73% de las empresas ofrece servicios de atención psicológica, la realidad es que se necesita un enfoque más integral que contemple el equilibrio entre la vida laboral y personal, liderazgo positivo y un ambiente laboral saludable para lograr un bienestar real.

Rosalinda Ballesteros, directora del Instituto, enfatiza que "las empresas deben ir más allá del enfoque en la salud mental y considerar todas las dimensiones que componen el bienestar".

Hallazgos Clave del Estudio

El informe indica que el 93% de los empleados se siente capacitado para realizar su trabajo, aunque enfrentan desafíos significativos en diversas áreas:

- **Relación con los líderes**: La percepción positiva de la relación con los supervisores ha disminuido, pasando de 4.1 en 2021 a 3.9 en 2024.

- **Ambiente laboral**: Los colaboradores solicitan más apoyo para lograr un equilibrio entre sus responsabilidades laborales y personales.

- **Trabajo significativo**: Las empresas que cuentan con certificaciones en bienestar destacan en esta dimensión, con una calificación promedio de 4.3, al alinear el propósito de vida de los empleados con sus roles en la empresa.

Recomendaciones para Mejorar el Bienestar

El estudio sugiere que las empresas mexicanas implementen estrategias integrales que incluyan:

- **Equilibrio vida-trabajo**: Ofrecer flexibilidad laboral y opciones de trabajo remoto.

- **Liderazgo positivo**: Fomentar líderes que estén conectados y sintonizados con las necesidades de sus equipos.

- **Ambiente laboral positivo**: Promover hábitos saludables y reducir el agotamiento.

- **Educación financiera**: Desarrollar programas que ayuden a los colaboradores a gestionar sus recursos de manera efectiva.

- **Desarrollo personal y profesional**: Proporcionar recursos que potencien habilidades y aumenten la satisfacción laboral.

Según el reporte "Tendencias Globales de Talento 2024" de Mercer, las empresas que adoptan un enfoque integral del bienestar reportan un aumento del 5% en el compromiso de sus empleados.

Desafíos y Oportunidades

A pesar de que el 80% de las empresas realiza encuestas periódicas para conocer las necesidades del personal, los resultados aún muestran que el bienestar integral no se ha consolidado. Por ejemplo, en la promoción de hábitos saludables como el descanso, la calificación ha bajado de 3.7 en 2022 a 3.6 actualmente.

Las normas, como la NOM-035, NOM-037 y la ISO 45003, están diseñadas para garantizar la seguridad física y mental de los trabajadores. Sin embargo, Iván Guerrero, director en Soluciones Empresariales del Instituto, destaca que las empresas deben evolucionar desde el simple cumplimiento normativo hacia la implementación formal y medible de estrategias de bienestar.

El Rol de Liderazgo en el Bienestar

El liderazgo se establece como un pilar fundamental para el bienestar organizacional. Líderes que escuchan y se relacionan adecuadamente con sus equipos generan espacios más productivos y saludables. Ballesteros enfatiza: "El bienestar no es solo un beneficio, sino un verdadero potenciador de la productividad y el compromiso de los empleados".

Las 55 empresas que han obtenido su certificación este año destacan por su enfoque en el Trabajo Significativo, pero deben intensificar sus esfuerzos para mejorar en bienestar organizacional, balance vida-trabajo y ofrecer más transparencia en las promociones.

En conclusión, las empresas mexicanas tienen una importante oportunidad para liderar la creación de entornos laborales que fomenten un bienestar integral, lo que podría resultar en un aumento en la satisfacción y retención del talento.