El consorcio Cencosud ha dado un gran golpe sobre la mesa al presentar una querella en el 4º Juzgado de Garantía de Santiago, acusando un escandaloso fraude de $276 millones a través de su plataforma de compras online de la tienda Paris.

¿Qué ocurrió realmente?

Todo comenzó a mediados de julio, cuando la empresa detectó que un grupo de individuos estaba realizando compras de artículos de bajo costo, solo para posteriormente alterar el ‘token’ del pago y sumar cantidades mucho más elevadas, según reveló el diario La Segunda.

Los productos más vulnerables a esta ola de estafas fueron los teléfonos celulares, consolas Nintendo Switch y exquisitas joyas de oro. El engaño fue ejecutado al menos 681 veces, alterando el Buy Order o número único de compra.

"De todos los casos investigados, al menos 517 resultaron en la entrega de los productos estafados, lo que ha causado a mi representada un perjuicio aproximado de $276.154.990", se detalla en la querella.

Se descubrió que la estafa se llevó a cabo utilizando la aplicación DevTools, un conjunto de herramientas de desarrollo web que están disponibles en los navegadores Google Chrome y Microsoft Edge. Esta técnica permitió a los delincuentes manipular la información de compra con facilidad y, con ello, llevar a cabo su plan cuidadosamente calculado.

Las investigaciones han revelado la existencia de aproximadamente 25 tarjetas de crédito, 23 correos electrónicos, 29 direcciones IP y 10 domicilios en zonas de Recoleta, Estación Central y Santiago que fueron utilizados para ejecutar estos delitos. Ante esta situación alarmante, Cencosud ha solicitado la intervención de la Brigada Investigadora del Cibercrimen Metropolitana de la Policía de Investigaciones (PDI).

Este caso pone en evidencia la creciente problemática de estafas online, que afecta no solo a empresas, sino también a consumidores desprevenidos. La compañía también ha manifestado su compromiso por mejorar la seguridad de sus plataformas digitales para prevenir fraudes similares en el futuro.

¡Estaremos atentos a la evolución de esta investigación que ha sacudido el mundo del comercio electrónico en Chile!