Oxxo, la popular cadena de tiendas de conveniencia mexicana controlada por Femsa, ha logrado establecer al menos 300 locales en Chile. Estas tiendas son reconocibles por su accesibilidad, ubicadas en puntos estratégicos con alta afluencia de personas y enfocadas en ofrecer una variedad de productos, desde alimentos listos para consumir hasta artículos no perecibles.

Sin embargo, según un informe del Diario Financiero, Oxxo ha tomado la decisión de pausar su expansión en el país, y aunque no planea cerrar sus puertas, sí ha optado por frenar el crecimiento por el momento.

Las razones detrás de esta decisión son alarmantes e involucran un trío de factores cruciales: la creciente delincuencia, la complejidad en los trámites administrativos (permisología) y la alta inflación que afecta el poder adquisitivo de los chilenos.

José Antonio Fernández Garza-Lagüera, director general de Femsa Divisón Proximidad y Salud, admitió que la rentabilidad ha pasado a ser una prioridad mientras chile enfrenta tensiones económicas. “Chile está mucho más atrás en la curva hacia la rentabilidad. Por ello, estamos reduciendo la velocidad de crecimiento en ese mercado. Esto incluye ajustes en los gastos generales para consumir menos efectivo”, declaró el directivo.

El impacto de la inflación y la disminución en el consumo han llevado a Oxxo a repensar su estrategia. A esto se suma el hecho de que, en varios sectores de la capital chilena, se han visto tiendas Oxxo cerradas recientemente, un reflejo palpable de la problemática mencionada.

Además de los macroeconómicos locales, la delincuencia ha puesto en jaque a muchas empresas, obligando a Oxxo a evaluar con cautela cada nuevo local y su viabilidad. Las dificultades para conseguir permisos y licencias también han extendido los plazos, complicando aún más su expansión.

Ante este escenario, desde Oxxo han dejado claro a Diario Financiero que su enfoque se centrará en un “crecimiento gradual, controlado y ordenado”. Esto significa que evaluarán constantemente la rentabilidad de las ubicaciones de las tiendas y tomarán decisiones sobre reubicaciones y nuevas aperturas de acuerdo a las necesidades del mercado.

Finalmente, aunque Oxxo ha decidido reducir la velocidad de expansión en Chile, la empresa reafirma su compromiso de seguir trabajando para fortalecer su posicionamiento en el país. ¿Qué otros obstáculos enfrentará en el futuro? Sin duda, la situación seguirá siendo un tema de interés entre los consumidores y analistas del mercado.