El mundo laboral está experimentando un cambio de paradigma, acelerado por la pandemia de Covid-19 y la llegada de una nueva generación de talentos jóvenes que plantean nuevos desafíos y expectativas. Las empresas ahora enfrentan la necesidad de reconsiderar su relación con los colaboradores, priorizando su bienestar para fomentar una cultura empresarial saludable y productiva.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) define un entorno de trabajo saludable como aquel en el que se mantienen procesos de mejora continua para proteger y promover el bienestar, la salud y la seguridad de todos los trabajadores. Este enfoque no solo mejora los resultados económicos, sino que también nutre un ambiente propicio para la innovación y la creatividad.

Un claro ejemplo de esta transformación es Cellnex, que promueve un ambiente laboral enfocado en el bienestar de su plantilla. Laia Berna, responsable del área Workplace, enfatiza que la salud, seguridad y bienestar de los colaboradores es un pilar fundamental de su estrategia, incluida en su Plan Director ESG 2021-2025.

Los cinco pilares del bienestar corporativo

El bienestar en el entorno laboral se aborda desde un enfoque holístico, integrando diversas iniciativas en cinco dimensiones clave:

1. Física

Se fomenta la adopción de hábitos saludables que impacten positivamente en la salud de los empleados. Actividades como clases de yoga, entrenamiento funcional y chequeos médicos regulares son ejemplos de este pilar.

2. Emocional

Se centra en el manejo del estrés y el bienestar psicológico, promoviendo una cultura organizacional resiliente. Las sesiones de salud mental y seguridad psicológica han tenido un gran impacto en los colaboradores.

3. Intelectual

Fomenta el desarrollo profesional y el equilibrio entre vida laboral y personal, creando un ambiente inclusivo donde la diversidad sea valorada y promovida. Programas de formación continua y clubes de lectura son algunas de las iniciativas en este ámbito.

4. Social

Refuerza la cohesión entre equipos, generando un sentido de pertenencia y compromiso. Actividades sociales y de team-building son cruciales para fortalecer las relaciones interpersonales dentro de la empresa.

5. Financiera

Se orienta a educar a los empleados en la gestión de sus finanzas personales para asegurar su bienestar futuro, ofreciendo talleres de planificación financiera y asesoramiento sobre ahorro y pensiones.

Iniciativas globales y locales: una estrategia diversificada

Cellnex tiene presencia en varios países y, por lo tanto, sus acciones de bienestar son globales pero adaptadas a la realidad de cada localidad. En 2023, la empresa ha hecho hincapié en los pilares social y emocional, mediante talleres sobre salud mental y resiliencia. Estas sesiones están diseñadas para construir entornos seguros donde los empleados se sientan cómodos para innovar y colaborar sin temor.

Además, se han implementado campañas de concienciación sobre enfermedades físicas, como el cáncer y el glaucoma, que ponen un énfasis vital en la detección temprana. Se han introducido cursos sobre reanimación cardiopulmonar y hábitos de nutrición, contribuyendo a crear un entorno más saludable.

La colaboración de la alta dirección es clave en este proceso, permitiendo que cada país desarrolle acciones que respeten su cultura y contexto. Por ejemplo, Cellnex España ha creado una sala de bienestar que ofrece servicios de salud física y actividades enfocadas en la rehabilitación, mientras que en Cellnex Francia se han organizado eventos que unen a diferentes equipos para fomentar el trabajo en equipo.

En Suiza, se ha implementado un encuentro personal con el CEO como una forma de fortalecer el compromiso y la lealtad de los empleados.

En resumen, el bienestar corporativo no solo es una tendencia, sino una necesidad que contribuye a la satisfacción y productividad de los empleados. Las empresas que integran estas cinco dimensiones en su cultura laboral no solo mejoran el ambiente de trabajo, sino que también se posicionan para lograr un crecimiento sostenible y una mayor innovación.