La diputada Catalina del Real (IND-REP), quien forma parte de la Comisión de Discapacidad y Personas Mayores, ha enviado un oficio al Ministerio de Obras Públicas y a la concesionaria Nuevo Pudahuel demandando mejoras inmediatas en la accesibilidad del Aeropuerto de Santiago. Esta solicitud surge a raíz de múltiples denuncias sobre las dificultades que enfrentan las personas con discapacidad en el principal terminal aéreo de Chile.

"Es inaceptable que el Aeropuerto de Santiago no cumpla con los estándares básicos de accesibilidad. Esto no es un privilegio, es un derecho que debe ser garantizado para todos", destacó la legisladora, quien aseguró que se tomarán acciones para implementar medidas concretas y urgentes que aseguren condiciones dignas para todos los pasajeros.

Matías Poblete, presidente de la Fundación Chilena para la Discapacidad (FCHD), también expresó su preocupación por la falta de accesibilidad, haciendo énfasis en los problemáticos tótems de autoatención instalados por la Policía de Investigaciones (PDI). "Los famosos tótems no cumplen con las normas mínimas de accesibilidad, y el sistema de traslado no siempre está disponible. Esto nos obliga a esperar mucho tiempo o a desplazarnos en condiciones sumamente inseguras", argumentó.

Además, durante la temporada alta, el Aeropuerto de Santiago ha enfrentado una crisis debido a largas filas y demoras en los controles migratorios, según lo señalado por la Asociación de Líneas Aéreas (Achila). La situación se ha vuelto alarmante, con vuelos retrasados y pasajeros frustrados.

En respuesta a esta crisis, la PDI ya ha prometido implementar nuevas medidas para mejorar el sistema de tótems, pero las comunidades y organizaciones sociales están exigiendo regulaciones más estrictas para asegurar la accesibilidad y la dignidad de todos los viajeros, incluidas aquellas personas en situación de discapacidad.

La presión sobre las autoridades y los organismos responsables va en aumento, y se espera que estas demandas se conviertan en una prioridad, ya que es fundamental garantizar que todos los ciudadanos puedan disfrutar de sus derechos en igualdad de condiciones. Las mejoras son urgentes y necesarias, no solo para cumplir con la ley, sino también para fomentar una sociedad más inclusiva en Chile.