Identificar los retos del bienestar de los empleados es esencial para que las empresas desarrollen estrategias efectivas que fomenten su satisfacción, compromiso y productividad. Conocer estas dificultades permite anticipar necesidades, crear entornos laborales más saludables y alineados con los valores corporativos, abordando factores como el estrés, la sobrecarga laboral y la falta de recursos.

Reconocer estas barreras permite a las organizaciones priorizar iniciativas que generen cambios positivos, promoviendo el bienestar individual y formando una cultura organizacional más resiliente y sostenible. Además, la digitalización está revolucionando cómo las empresas cuidan de su plantilla, implementando un enfoque de “Salud 360°” que armoniza las necesidades de los empleados con los objetivos estratégicos de la compañía.

Este es el tema central del webinar «Claves para mejorar el bienestar de los empleados a través de la tecnología», organizado por RRHHDigital y Savia Salud Digital MAPFRE, donde participaron expertos en bienestar laboral y salud. La sesión fue enriquecedora con perspectivas relevantes sobre cómo la tecnología ayuda a impulsar el bienestar en el trabajo.

Carmen Espeso, Global HR Head en Kairós Digital Solutions, abrió la discusión al destacar los principales desafíos que enfrentan las empresas en la atención a la salud de sus empleados. Según su experiencia, la diversidad de necesidades es un gran obstáculo. Los empleados requieren enfoques personalizados, adaptados a diversas etapas de vida y contextos personales. Además, el estigma en salud mental sigue siendo un freno, ya que muchos empleados dudan en buscar el apoyo necesario, a pesar de los avances.

Judith Gámez, Training & Development Lead de Grupo Freixenet, enfatizó cómo las plataformas digitales están transformando la productividad y ayudando a reducir el absentismo. «Las plataformas facilitan el acceso inmediato a consultas médicas, reduciendo tiempos de espera y acelerando la recuperación», afirmó. Destacó que este tipo de tecnología aporta flexibilidad, permitiendo a los empleados gestionar su salud según su propio horario, lo que incrementar enormemente la satisfacción en el trabajo. Según un informe de Deloitte, las empresas que implementan estas plataformas digitales logran reducir el absentismo en un 25% y aumentar la productividad en un 12%.

Uno de los temas más candentes fue la telemedicina, que ha visto un crecimiento del 56% en el último semestre. Armando Gómez Rey, Responsable de Bienestar y Salud Laboral de Fnac España, habló sobre los beneficios de la telemedicina, como el acceso rápido y la disminución de costos en consultas presenciales. No obstante, también resaltó los retos que supone su implementación, sobre todo la necesidad de formar a los empleados en el uso de plataformas y generar confianza. Un estudio del Journal of Medical Internet Research indica que el 89% de los usuarios de telemedicina logró resolver consultas médicas sin visitas físicas, lo que pone de relieve la efectividad de este modelo.

Asimismo, la atención psicológica digital es otro aspecto clave. Armando mencionó que estas plataformas deben contar con características esenciales, como la confidencialidad y accesibilidad para ser realmente efectivas. Del Global Wellness Institute deriva que el 70% de los empleados se sienten más seguros utilizando plataformas digitales para terapia, gracias a la privacidad que ofrecen.

Carmen Espeso también discutió cómo medir el impacto de los programas de bienestar en términos de productividad y fidelización de talento. Indicadores como el absentismo y la tasa de retención son herramientas vitales para evaluar la efectividad de estas iniciativas. Según Gallup, las empresas que cuentan con programas de bienestar retienen un 89% más de talento. Adicionalmente, un análisis de Mercer reveló que el ROI de los programas de bienestar puede alcanzar hasta un 5:1, considerando la reducción en costos médicos y la mejora en productividad.

El webinar dejó en claro que la tecnología no solo está transformando cómo las empresas abordan el bienestar de sus empleados, sino que se ha convertido en una herramienta crucial para garantizar su salud integral y mejorar la productividad. Armando Gómez Rey resonó con la afirmación de que «utilizar la tecnología para la prevención es fundamental», y esta debe ser accesible y fácil de usar para todos, sin importar su familiaridad con la tecnología.

En resumen, el bienestar de los empleados no es solo un simple trend, sino una necesidad estratégica en el presente. Las empresas que se comprometan a mejorar la salud de su personal no solo lograrán altos niveles de satisfacción, sino que también se posicionarán como líderes en sus sectores. ¡Es hora de poner la salud de los empleados en el centro de la estrategia empresarial!