WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en España, con más de 35 millones de usuarios que consideran esta herramienta vital en su vida diaria. Aunque la plataforma ha implementado numerosas medidas de seguridad, los ciberdelincuentes continúan ideando nuevas formas de vulnerar la protección de los usuarios.

Recientemente, ha surgido una estafa en España que combina las redes sociales y la tecnología para obtener información personal de las víctimas. Este fraude se apoya en tácticas engañosas, incluyendo la utilización de videollamadas para robar datos bancarios y acceder a cuentas personales, así como correos electrónicos que aparentan provenir de empresas legítimas. El objetivo final es poner en peligro los ahorros de millones de personas.

¿En qué consiste esta nueva estafa en WhatsApp?

El modus operandi comienza con la recepción de un mensaje que parece ser de una entidad bancaria. Los estafadores se hacen pasar por el banco, utilizando logotipos y nombres de instituciones reconocidas para aumentar la credibilidad del mensaje. Suelen informar sobre problemas en la cuenta, como cargos sospechosos o intentos de acceso no autorizados, lo que genera pánico en la víctima que quiere solucionarlo rápidamente.

Este engaño crea un sentido de urgencia que hace que la víctima actúe de forma impulsiva, sin tomarse el tiempo para verificar la autenticidad del mensaje recibida. Una vez lograda la atención del potencial damnificado, los estafadores sugieren realizar una videollamada para guiarles en el proceso de resolución del supuesto problema.

Durante la videollamada, intentan convencer a la víctima para que active la opción de compartir pantalla, argumentando que necesitan ver los pasos que sigue. Sin embargo, su objetivo real es observar lo que hace la persona en su aplicación bancaria, para así obtener sus credenciales y contraseñas.

Con acceso a los datos visuales, los estafadores son capaces de capturar información bancaria y realizar transacciones no autorizadas. En cuestión de minutos, pueden vaciar cuentas o transferir fondos a otras cuentas que suelen ser difíciles de rastrear. Muchas víctimas solo se percatan del fraude cuando ya es demasiado tarde.

¿Cómo protegerte de esta estafa?

Es fundamental estar alerta, ya que esta estafa está diseñada específicamente para atraer a individuos más vulnerables, como adultos mayores o niños. Por ello, es crucial prestar atención a cualquier mensaje extraño que pueda proceder de nuestros familiares. Recuerda que los bancos jamás te contactarán vía WhatsApp. Adicionalmente, nunca compartas tu pantalla en videollamadas relacionadas con asuntos financieros.

En este contexto, es recomendable también educar a nuestros seres queridos sobre las señales de alerta ante fraudes digitales y compartir consejos sobre seguridad en línea. Mantente informado sobre las últimas estafas y actualiza regularmente tus contraseñas, utilizando combinaciones seguras que incluyan letras, números y caracteres especiales.

Recuerda: ¡La prevención es la clave para no caer en la trampa de los estafadores!