Kuluttajille annetaan yllättäviä neuvoja nettiyhteyksien hankinnassa: ostamassa ei kannata kiirehtiä kohti hurjia nopeuksia. Valokuituyhtiö Valokuitusen toimitusjohtaja Heikki Kaunisto varoittaa, että monet myyjät pyrkivät myymään mahdollisimman nopeita nettiyhteyksiä, koska niiden myynti on taloudellisesti kannattavampaa yrityksille.

Valokuituyhtiön mukaan 100 megabitin tiedonsiirtonopeus riittää monille kuluttajille. Kaksistaan asuva pariskunta voi hyvin tulla toimeen näillä nopeuksilla, kun perheen digitaalinen käyttö on kohtuullista. Sen sijaan perheille, jotka nauttivat suoratoistopalveluista ja online-peleistä, suositellaan vähintään 500 megabitin tai jopa gigabitin yhteyksiä.

"Todella harva tarvitsee yli gigabitin yhteyttä tällä hetkellä", Kaunisto toteaa ja painottaa, että asiakkaan tulisi huomioida omat tarpeensa verkkonopeutta valitessaan.

Markkinoilla huomioon on otettava, että Valokuitunen rakentaa avointa valokuituverkkoa, jonka kautta operaattorit tarjoavat laajakaistaliittymiä. Tällöin kilpailu tarjoaa asiakkaille enemmän vaihtoehtoja, eikä operaattoreilla ole kannustinta myydä liian nopeita liityntöjä.

Kaunisto kuitenkin myöntää, että avoimissa verkoissa asiakkaat saavat olla tarkkoja, sillä kilpailun myötä eri operaattoreiden tarjoukset voivat vaihdella merkittävästi. Esimerkiksi Norjassa ja Ruotsissa on tehty lainsäädäntöä, joka mahdollistaa kuituverkkojen avaamisen kilpailulle, ja tämä kehitys voisi olla myös Suomessa mahdollista tulevaisuudessa.

Suomessa kuluttajien kysyntä nopeille nettiyhteyksille on ollut heikkoa, mikä heijastuu myös kansainvälisissä vertailuissa. Esimerkiksi Ooklan Speedtest-mittauksessa Suomen sijoitus laski viime vuonna, vaikka valokuituverkon rakentaminen on ollut vilkasta. Tämä johtuu osittain siitä, että monet kuluttajat eivät koe tarvitsevansa nykyistä nopeampia yhteyksiä.

Elisa on ilmoittanut investoivansa tulevaisuudessa 200 miljoonaa euroa valokuituyhteyksien rakentamiseen, ja samaan aikaan DNA aikoo tarjota asiakkailleen mahdollisuuden tilata jopa gigabitin yhteyksiä. Kuitenkin monilla kuluttajilla on edelleen 100 megabitin tai hitaampia yhteyksiä, koska he eivät halua maksaa turhasta.

Epsi Ratingin tutkimuksen mukaan suomalaisten asiakastyytyväisyys laajakaistapalveluihin on parantunut viimeisen vuoden aikana. Monet asukkaat kerrostaloissa saavat perusteet verkkoyhteyksille siinä, ettei heillä ole tarvetta investoida nopeampiin liityntöihin, mikä saattaa vaikuttaa negatiivisesti Suomen sijoitukseen Ooklan mittauksissa.

Erityisen mielenkiintoista on se, että suomalaiset kuluttajat ovat keskimäärin hintatietoisempia kuin muissa maissa, ja markkinoilla ei ole monopoliasemaa, mikä antaa mahdollisuuden valita erilaisia yhteysvaihtoehtoja. Kaunisto viittaa vertaukseen, jossa polkupyörä riittää, ellei asiakkaan tarpeet vaadi Ferrarin tasoista nopeutta. Suomalaiset miettivät tarkasti, mikä nopeus on heidän elämäntilanteeseensa sopiva.