Alkon Helsingin Arkadian myymälässä järjestetään 22.11. ja 5.12. viinipruuvi, joka on ensimmäinen laatuaan myymälän historiassa. Tapahtumassa esitellään kolme erityisvalikoitua erikoiseräviiniä, jotka ovat täydellisiä loppuvuoden sesonkiin.

”Olemme koko kansan sommelier – ja vieläpä täysin ilmaiseksi. Haluamme jakaa asiantuntemustamme muille ja oppia yhdessä”, kertoo pääkaupunkiseudun myymäläverkostosta vastaava palvelujohtaja Tatu Vanninen.

Myymälässä on järjestetty erillinen anniskelualue, jossa viinimaistelu toteutuu. Maisteluannos, kooltaan 4 senttilitraa, maksaa vain 2–3 euroa, mikä tekee tästä erinomaisen mahdollisuuden tutustua uusiin viineihin kohtuulliseen hintaan.

”Tämä on ollut valtavan toivottu ja kysytty palvelu”, Vanninen toteaa. Asiakkaiden ei tarvitse ilmoittautua etukäteen, vaan maistelu tapahtuu jonotusperiaatteella. Tapahtuma käynnistyy iltapäivällä neljältä ja jatkuu iltakahdeksaan asti.

Vanninen korostaa, että viinipruuviin voivat osallistua kaikki halukkaat, eivätkä viiniharrastuksen taustat ole esteenä. ”Asiantuntevat myyjämme ovat paikalla opastamassa ja kertomassa tuotteista lisää. Meidän tavoitteenamme on kehittää asiakaskokemusta ja edistää juoma-ruokakulttuuria. Jos tämä kokeilu saa hyvän vastaanoton, pohdimme sen laajentamista tulevaisuudessa.”

Lisäksi Arkadian myymälään on tuotu uusi palvelu: ääniklippipalvelu. Noin minuutin pituiset ääniklipit tarjoavat asiakkaille viinisuosituksia joulun kalapöytään, kinkkuun ja jälkiruokiin. Juomasuosituksia voi kuunnella skannaamalla QR-koodia.

”Ääniklipit tarjoavat asiakkaille vaihtoehtoisia tapoja saada juomasuosituksia. Tämä ei vie meiltä mitään pois, sillä henkilökohtainen palvelu hyllyjen välissä intohimolla ja antaumuksella jatkuu edelleen”, Vanninen vakuuttaa.

Viinimaistelujen ja asiantuntevien suositusten lisäksi myymälässä järjestetään myös teemaviikkoja, joissa asiakkaille tarjotaan erikoistarjouksia ja mahdollisuus tutustua eri viiniriippuvuuksiin ja -alueisiin. Kiinnostus viinikulttuuria kohtaan on kasvussa Suomessa, ja Alko on mukana tässä trendissä tarjoamalla asiakkailleen ainutlaatuisia kokemuksia ja elämyksiä.