Matkakorttien lataaminen netissä alkaa taas!

HSL on vihdoin ilmoittanut, että matkakorttien lataus verkossa alkaa 14. toukokuuta! Tämä on odotettu uutinen monille, sillä verkkopalvelut ovat olleet pois käytöstä vuodenvaihteesta lähtien.

Uuden verkkokaupan edut

Uuden verkkokaupan ansiosta lippujen ja arvojen lataaminen muuttuu helpommaksi kuin koskaan. Ostoksen jälkeen arvo näkyy heti kortilla, ilman ylimääräistä siirtoprosessia.

Aikalista muutoksista

Aluksi verkkolataus on saatavilla vain omille HSL-korteille, mutta elokuusta eteenpäin vanhemmat voivat myös ladata lapsensa kortille arvoa. Tämä tuo lisää joustavuutta ja helpottaa perheiden matkasuunnitelmia.

Muutostyötä taustajärjestelmässä

HSL suunnittelee siirtävänsä palvelunsa uuteen taustajärjestelmään 12. toukokuuta. Tällöin myös yhteiskäyttöisten korttien käyttö päättyy, mikä vaikuttaa kymmeniin tuhansiin käyttäjiin.

Lippuautomaatteja poistuu käytöstä

Suuret lippuautomaatit, joilla on ollut tärkeä rooli matkustajien palvelussa, poistuvat käytöstä. Tämä johtuu siitä, että jo nyt 70 prosenttia matkustajista ostaa lippunsa sovelluksen kautta.

Mahdolliset tulevat muutokset ja tilannekatsaus

Vaikka muutokset voivat aluksi tuntua haasteelta, HSL:n tavoitteena on parantaa asiakaskokemusta ja sujuvoittaa matkustusta. Seuraamme tilannetta tarkasti ja ilmoitamme kaikista uusista kehityksistä.