Liiketoiminta

Huonekalu- ja urheiluvälinekauppojen markkinoinnille tiukat sääntömuutokset!

2024-10-14

Kirjailija: Maria

Kuluttaja-asiamies on jälleen nostanut hälytyksen huonekalu- ja urheilukauppojen harhaanjohtavasta markkinoinnista, erityisesti alehintojen ilmoittamisen osalta. Tämä koskee tunnettuja liikkeitä kuten Partioaitaa, Scandinavian Outdooria, Finsoffaa ja Vepsäläistä, jotka ovat saaneet huomautuksia verkkosivujensa vuoksi.

Kyseiset yritykset ovat ilmoittaneet aikovansa parantaa markkinointikäytäntöjään. Ongelmana on ollut, että niiden ilmoittamat 30 päivän alimmat hinnat eivät ole pitäneet paikkaansa. Hätkähdyttävää on myös se, että näitä hintoja on käytetty väärin mainoksissa, joissa ei edes ollut tarkoituksena ilmoittaa alennuksesta.

Vaikka kyseiset yritykset sanovat olevan tietoisia viime aikojen lainsäädäntömuutoksista, markkinoinnin puutteet johtuvat usein puutteellisista tietojärjestelmistä. Kuluttaja-asiamies Katri Väänänen korostaa, että yrityksillä on vastuu varmistaa, että niiden markkinointi on lain mukaista, eikä virheiden selittely teknisten järjestelmien puutteilla riitä.

Mikäli alennusmyyntimarkkinoinnissa ilmoitetaan hinta, on myös mainittava se alin hinta, jolla tuotetta on myyty 30 päivää ennen alennusta. Mainosten on lisäksi pysyttävä todellisen tilanteen mukaisina, ilman harhaanjohtavaa vaikutelmaa. Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi outlet-osastoilla on oltava tarkkana; jos tuotetta ei ole koskaan myyty korkeammalla hinnalla, sen ei tule vaikuttaa alennusmyynniltä.

Kuluttaja-asiamies on kahdesti ennenkin puuttunut markkinointiin puutteiden vuoksi. Vuonna 2017 annettiin jo kieltoja edellä mainituille yrityksille harhaanjohtavasta alennusmarkkinoinnista. Nykyisin kuluttajasuojan merkitys on suurempi kuin koskaan, ja asiasta on raportoitu myös muissa medioissa. Kuluttajien on tärkeää olla valistuneita ja kysyä asiasta, mikäli markkinoinnissa näyttäisi olevan epäselvyyksiä tai harhaanjohtavia elementtejä.