Kouvolan Prismasta ostetuista kierrätysmuovikasseista on saatu asiakkailta palautetta niiden epämiellyttävästä hajusta.

S-ryhmä on kommentoinut asiaa ja todennut, että haju voi johtua kierrätettyjen materiaalien käsittelystä.

Kierrätysmuovikassit valmistetaan usein vanhoista muovituotteista, ja niiden valmistusprosessissa voi syntyä erilaisia ominaishajuja.

S-ryhmä vakuuttaa, että kassit täyttävät kaikki laatuvaatimukset, mutta asiakkaille on tärkeää tarjota myös vaihtoehtoja, kuten biohajoavia kasseja, mikäli muovikassien haju huolettaa.

Asiakkailla on oikeus ilmaista mielipiteensä ja S-ryhmä rohkaisee asiakkaita olemaan yhteydessä heidän asiakaspalveluunsa, mikäli he kokevat ongelmia tuotteiden kanssa.

Tietoisuus kierrätyksen merkityksestä on lisääntynyt, ja on tärkeää, että käyttäjät tietävät, että jokainen valinta vaikuttaa ympäristöön.