Roomba-robotti-imureista tunnettu yhdysvaltalainen Irobot on akuutissa kriisissä. EU-viranomaisten estettyä Amazonin hankkeita Irobotin ostamisesta on yhtiö joutunut irtisanomaan yli puolet työntekijöistään. Alkuun näytti, että Irobotin ongelmat olisivat ohimeneviä, mutta nyt johto on myöntänyt, ettei yhtiö ehkä selviä edes seuraavasta vuodesta.

10 vuotta sitten Roomban markkinaosuus oli huikeat 35 prosenttia ja siihen mennessä oli myyty kymmeniä miljoonia robotti-imureita. Nyt Irobotin tilanne on päinvastainen ja se herättää kysymyksiä siitä, uskallammeko enää ostaa Roombia.

Erityisesti Irobotin tulevaisuus pelottaa kuluttajia. Mikäli Irobot kaatuu, ei asiakaspalvelua tai ohjelmistopäivityksiä enää olisi saatavilla, ja mallit, joita juuri nyt markkinoidaan, saattavat pian jäädä ilman tukea. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät eivät voi varmistaa laitteidensa toimivuutta tai turvallisuutta.

Irobotin ongelmat ovat myös herättäneet keskustelua kuluttajansuojaoikeudesta. Kuluttajaliiton juristi Timo Niemi huomauttaa, että myyjät eivät välttämättä ole velvoitettuja ilmoittamaan ostajille Irobotin taloudellisista ongelmista. Jos näin tulkitaan, kuluttaja voisi kuitenkin vaatia hyvitystä, mikäli saisi tietää Irobotin vaikeuksista ostopäätöksen jälkeen.

Mikäli päivittäminen ei enää onnistu, voi kuluttajalla olla oikeus vaatia kaupan purkua tai hinnanalennusta. Tämä on tärkeä huomio, sillä monilla kuluttajilla on Roomba ja juuri nyt on tärkeää miettiä sen tulevaisuutta. Onko siis Roomban ostaminen enää järkevää, tai pitäisikö harkita muita vaihtoehtoja markkinoilla?

Markkinoilla on tällä hetkellä monia kilpailijoita, jotka voisivat tarjota luotettavampia ja resursseiltaan kestävämpiä robottimallia. Kuluttajien tulisi olla erityisen valppaina, kun arvioivat ostoksia, joihin liittyy merkittäviä riskejä. Ostaessaan robotti-imuria, on hyvä varmistaa myös, että se saa tukea ja varaosia tulevaisuudessa.

Luottokorttimaksu on mainittu myös riskien minimoinnin kannalta, sillä maksamalla luottokortilla kuluttajalla on oikeus vaatia hyvitystä luottoyhtiöltä ongelmatilanteissa. Tämä voi tarjota ylimääräistä turvaa hankintahetkellä.

Loppujen lopuksi, onko Roomba ostamisen arvoinen vai kannattaako suosia muita, taloudellisesti vakaampia brändejä? Nykytilanteessa päätöksenteko vaatii tarkkaa harkintaa ja tietoa, jotta vältetään turhat riskit.