RH Kylmälaitteet nostaa konversiot kuin ilmapumppu: ”Konversioita tulee enemmän kuin ehdimme hoitaa”
2024-12-16
Kirjailija: Emilia
VUONNA 2024 RH Kylmälaitteet, joka asentaa ja huoltaa ilman-, ilmavesi- ja maalämpöpumppuja, löysi uuden vauhdin maininnastaan. Yrittäjä Joni Puskala oli turhautunut, sillä kysyntä oli kuihtunut lähes olemattomiin. ”Kysyntä oli ihan kuollutta”, Puskala toteaa.
Lämpöpumppubisnes on tunnetusti sesonkiluonteista. Kevään ja kesän aikana kysyntä on huipussaan, mutta vuodenvaihde tuo usein hiljaisuutta. RH Kylmälaitteet, joka perustettiin vuonna 2021 ja toimii pääasiassa Uudenmaan alueella, työllistää kausiluonteisesti kuudesta kahdeksaan henkilöä asiakaskunnassaan, joka koostuu sekä kuluttajista että yrityksistä.
Sattumalta Puskala sai kuulla Sanoman tarjoamasta Kasvupalvelusta, joka oli juuri se, mitä hän oli etsinyt. ”Kun Santeri kertoi Kasvupalvelusta, oli selvää, että se vastaisi tarpeisiimme. Se on edullinen, ja vakuutuin entisestään, kun tapasin tiimin. He vaikuttivat todella skarpeilta”, Puskala kertoo innostuneena.
Kasvupalvelu on suunnattu pienille ja keskikokoisille yrityksille, ja sen tavoitteena on luoda todellisia tuloksia liiketoiminnan kasvun vauhdittamiseksi. RH Kylmälaitteet asetti tavoitteekseen bränditietoisuuden kasvattamisen ja verkkosivujen kautta tulevien yhteydenottojen määrän lisäämisen, sekä konversiokohtaisen hinnan laskemisen.
Puskala valitsi kokeilla uusia markkinointiratkaisuja. ”Halusin testata, mikä toimii ja mikä ei”, hän sanoo. Yhteistyö Sanoman kanssa alkoi vuonna 2022 ja datan analysointi paljasti, että Google Ads toi parhaat tulokset. Niinpä päätettiin, että se olisi Kasvupalvelun päätuote.
Kasvupalvelun avulla on myös hyödytty sosiaalisen median voimasta, kuten Facebookista ja Instagramista, ja ohjattu liikennettä edullisesti RH Kylmälaitteiden verkkosivuille. ”Alamme on kilpailtu, joten hyvä maine on meille tärkeä. Teemme työmme aina laadukkaasti ja haluamme tuoda sen esiin mainonnassamme”, Puskala sanoo.
BRÄNDIN TUNNETTUUS NOSTETTIIN VAHVASTI
Kasvupalvelun myötä RH Kylmälaitteet on nähnyt tuloksissa suurta kasvua. Kun vuosi sitten verkkosivujen kuukausittaiset vierailut olivat vain 300, nyt luku on huikeat 2 000. Konversioitakin on tullut enemmän, ja konversiokohtainen hinta on laskenut peräti puoleen. ”Emme enää stressaa konversioista. Niitä tulee enemmän kuin ehdimme hoitaa”, Puskala hymyilee.
Puskala on erityisen tyytyväinen siihen, että markkinointi on ollut joustavaa. ”Tänä vuonna lopetimme mainonnan kokonaan toukokuun jälkeen, koska kysyntä oli valtava. Myimme toukokuussa lähes 40 prosenttia tämän vuoden liikevaihdostamme. Jatkoimme mainontaa taas elokuussa ja Kasvupalvelu ansaitsee siitä isot kiitokset”, hän kertoo.
Sosiaalinen media, asiantuntija-artikkelit ja kohdennetut mainokset ovat nostaneet bränditietoisuutta ja auttaneet yritystä tavoittamaan oikean asiakaskunnan. Puskala on varma, että ainutlaatuisten toimenpiteiden avulla he pystyvät olemaan ensimmäinen yritys, joka asiakkaalle tulee mieleen lämpöpumpun asennuttamisessa.
Kasvupalvelu on auttanut RH Kylmälaitteita ottamaan merkittäviä askelia eteenpäin. Se ei vain osoita markkinoinnin voimaa, vaan myös sen, miten tärkeää rohkeus ja innovatiivisuus ovat nykypäivän liiketoimintaympäristössä.