Pettymys Polestar 2:n kanssa

Kuinka monta kertaa olet kuullut herkkupakkauksen lupavan enemmän kuin voi koskaan toteutua? Juuri näin kävi yhdelle autoharrastajalle, joka osti käytetyn Polestar 2 -sähköauton, vain huomatakseen totuuden karuuden kuukauden ajon jälkeen.

Odotukset murskautuvat

Kyseisessä kaupassa myyjät lupasivat mahtavat 568 kilometriä yhdellä latauksella, mutta todellisuus oli paljon karumpi: autolla pääsi vain 440 kilometriä! Tämä havainto tapahtui Pohjois-Pohjanmaalla syksyllä 2023.

Kalliit lupaukset – kalliit seuraukset

Mies oli maksanut autosta 50 000 euroa, ja tosiasian paljastuessa hän tunsi itsensä petetyksi. Kuluttajariitalautakuntaan nostettu asia sai uutta vauhtia, kun ostaja vaati 2 000 euron hyvitystä myyjän antamasta virheellisestä tiedosta.

Virheellistä tietoa myynnissä

Myyjä yritti puolustella tilannetta tarjoamalla vain tuhat euroa hyvityksenä. Tämä ei kuitenkaan riittänyt, sillä ostaja oli vakuuttunut siitä, että kyse oli virheellisistä tiedoista, ei akun kulumisesta.

Lainsuojan turvin takaisinmaksua

Kuluttajariitalautakunta katsoi, että myyjä oli antanut 'merkittävällä tavalla virheellistä tietoa' auton toimintamatkasta. Lautakunta suositti myyjälle 2 000 euron hyvityksen maksamista ostajalle. Onko tämä riittävä korjaus, vai herättääkö se vain lisää kysymyksiä autoturvallisuudesta?

Loppusanat – kuluttajan taistelu

Tämä tapaus nostaa jälleen esiin kysymyksen: miten kaupat kykenevät varmistamaan rehellisyyden markkinoinnissaan? Sähköautojen suosion kasvaessa on ensiarvoisen tärkeää, että kuluttajat saavat totuudenmukaista tietoa. Seuraavalla kerralla ostosta tehdessä, muista tarkistaa tiedot kahdesti!