Suomalaiset teleoperaattorit, kuten DNA, Elisa ja Telia, väittävät, etteivät he ole havainneet merkittäviä yhteysongelmia, vaikka 3G-verkkojen sulkemisesta on kuultu huolestuttavia tietoja. Huolimatta raportoiduista yhteyksien romahtamisista, operaattorit pysyvät vakaana.

Elisan viestintäpäällikkö Minttu Tirkkonen kertoi, että yhtiö sulki 3G-verkon vaiheittain vuoden 2023 aikana pitäen silmällä yhteyksien laatua. Elisa investoi ennakkoon merkittävästi 4G-verkkojen laajentamiseen ja vahvistamiseen eri puolilla Suomea, mikä toimi suojana mahdollisille ongelmille.

Tirkkosen mukaan Elisan mobiiliyhteyksien laatu on pysynyt lähes ennallaan ja jopa parantunut 3G:stä 4G:hen siirtymisen myötä. Eri alueilla on toki haasteita, erityisesti vaikeassa maastossa, mutta laajassa mittakaavassa muutokset ovat olleet positiivisia.

Yhteydenottojen määrä Elisalle on kasvanut vain hieman vuoden 2023 aikana, ja operaattori on parantanut verkkojaan saamiensa palautteiden perusteella. Tämä osoittaa, että asiakkaat ovat valmiita antamaan palautetta ja osallistumaan verkon kehittämiseen.

DNA:n viestintäpäällikkö Marjut Salmela vahvistaa, että yhtiön uusi 5G-verkko kattaa käytännössä lähes kaikki asuinalueet, ja sen laskennallinen väestöpeitto on lähes 100 prosenttia. Tämä saavutettiin nopean teknologian kehityksen ja asiakaslähtöisten parannusten myötä. Lisäksi vikailmoitusten määrä on vähentynyt 17 prosentilla vuoden 2023 aikana, mikä viittaa verkon parantuneeseen toimivuuteen.

Telian yhteiskuntasuhdejohtaja Timo Saxen ilmoitti, etteivät heidän tarjoamansa mobiiliyhteydet ole heikentyneet 3G-verkkojen alasajon jälkeen. Saxenin mukaan 3G-verkossa kulki vain yhden prosentin verran kaikesta mobiiliverkkojen liikenteestä ennen sulkemista. Tämän vuoksi sulkemisella ei ollut suurta vaikutusta asiakastyytyväisyyteen, vaikka muutama kysely siihen liittyen tulikin heti sulkemisen jälkeen.

Kaiken kaikkiaan Suomi on siirtymässä kohti aikakautta, jossa mobiiliverkkoyhteydet ovat nopeampia ja kattavampia kuin koskaan. Onko Suomi oikeasti valmis 5G:n täyteen voimaan ja mitä uusia palveluja se tuo tullessaan? Seuraa uutisia ja pysy ajan tasalla!