Turun kaupunki on tehnyt merkittävän päätöksen sulkemalla sosiaalisen median tilinsä viestintäpalvelu X:ssä, aiemmin tunnettu Twitterinä. Tämä sulkeminen tekee Turusta ensimmäisen Suomen kuudesta suuresta kaupungista, joka on päättänyt luopua X:n käytöstä, vaikka muitakin kaupunkeja, kuten Kuopio, Pori, Hämeenlinna ja Jyväskylä, ovat jo aikaisemmin ottaneet samankaltaisia askeleita.

Saara Malila, kaupungin viestintäjohtaja, kertoi, että päätös tilin sulkemisesta astui voimaan joulukuussa osana laajempaa sosiaalisen median kanavavalikoiman uudistusta. "X:n julkaisut eivät enää tavoittaneet yleisöä tehokkaasti, mikä oli pääsyy sulkemiselle", Malila toteaa.

Todellisuudessa tilin sulkeminen liittyy suuremmalla tasolla X:n arvaamattomaan kehitykseen. X:n siirtyminen maksullisiin ominaisuuksiin on vaikuttanut negatiivisesti maksuttomien tilien, kuten kaupungin viestintäkanavien, näkyvyyteen. Lisäksi viestintäjohtaja nostaa esille suuren määrän valheellista tietoa ja valetilejä, jotka ovat olleet merkittävä ongelma X:ssä.

Turun kaupungilla oli X:ssä noin 15 000 seuraajaa, joten päätös sulkemisesta on merkittävä. Malilan mukaan alustan julkaisuissa käynnistettiin aktiivista keskustelua, mutta osassa viesteistä esiintyi myös epäasiallista käytöstä. "Negatiivinen öyhöttäminen ja asiaton keskustelu vaikuttivat myös päätökseemme poistua X:stä", hän täsmentää.

Turku ei kuitenkaan jää ilman sosiaalista mediaa, vaan on siirtynyt käyttämään uusia alustoja, kuten Blueskyta, joka tulee painottumaan erityisesti päätöksenteon viestintään sekä muuhun uutisointiin. Turun kaupungilla on odotettavissa myös aktiviteettia muissa sosiaalisen median kanavissa, kuten Metan omistamissa Facebookissa ja Instagramissa.

Lopuksi, Turun kaupungin päätös heijastaa laajempaa trendiä, jossa yhä useammat yritykset ja julkiset yhteisöt sekä Suomessa että kansainvälisesti vetäytyvät X:stä. Tämä herättää kysymyksen: onko X:n aikakausi todella loppumassa?