Nordean verkkopankki ja mobiilipankki ovat kärsineet yli viikon kestäneistä häiriöistä, jotka ovat estäneet monia asiakkaita käyttämästä palveluita. Asiakkaat ovat raportoineet ongelmista, kuten tilitietojen näkymättömyydestä ja maksujen epäonnistumisesta. Tämä ei suinkaan ole ensimmäinen kerta, kun Nordean järjestelmissä on ilmennyt häiriöitä; myös vuoden 2023 alkupuolella pankki kamppaili vastaavanlaisten ongelmien kanssa.

Tilanne on herättänyt kysymyksiä viranomaisten toimenpiteistä. Miksi Finanssivalvonta ei ole puuttunut asiaan, vaikka ongelmat jatkuvat? Pankkialan asiantuntijat varoittavat, että järjestelmän jatkuvat häiriöt voivat johtaa asiakkaiden luottamuksen heikkenemiseen. Nordean ohella myös muut pankit, kuten Danske Bank, S-Pankki ja OP-pankki, ovat kohdanneet laajoja käyttökatkoja aikaisemmin.

Miksi näin suuria ongelmia esiintyy yhä digitaalisessa pankkimaailmassa, ja mitä asiakkaat voivat tehdä suojatakseen itseään? Asiantuntijat suosittelevat asiakkaita vaihtamaan pankkisalasanojaan säännöllisesti ja seuraamaan tilitapahtumia tarkasti.

Onko tämä vain jäävuoren huippu, vai voimmeko odottaa lisää häiriöitä tulevaisuudessa? Seuraamme tilannetta tarkasti!