La ville de Cannes, située dans les Alpes-Maritimes, prend un virage audacieux en intégrant l'intelligence artificielle (IA) dans ses services administratifs. Le maire, David Lisnard, a récemment exposé cette initiative lors d'une présentation, mettant en avant le désir d'« augmenter la productivité des agents » et de « réaliser des économies ». Au total, onze applications concrètes de l'IA ont été identifiées, incluant la rédaction d’actes administratifs, l’analyse des offres des marchés publics, la retranscription de réunions, ainsi que la traduction de documents et la réalisation de veilles juridiques.

Cette initiative visait non seulement à faciliter le travail des agents municipaux, mais aussi à assurer une « meilleure qualité des services publics ». David Lisnard, qui a été élu en 2014 et est également le président de l’association des maires de France, critique souvent la bureaucratie et l’excès de normes qui pèsent sur les collectivités locales.

IL EST TEMPS DE SE RÉVEILLER !

« S’emparer de l’IA est non seulement une opportunité, mais une nécessité pour optimiser la gestion des collectivités publiques, tant sur le plan financier qu’écologique et managérial », souligne Lisnard. En septembre, les agents des services tels que la culture et les ressources humaines ont commencé à utiliser des logiciels spécialisés tels que Claranet, Prisme AI, et Wikit Google. Un premier bilan de cette expérimentation est prévu pour juin prochain, soulignant l'engagement de la municipalité à pérenniser l’utilisation de ces nouvelles technologies. Une charte pour encadrer l'utilisation de l'IA est également en préparation.

Sur une autre note, l’IA est également employée dans le cadre de la vidéosurveillance lors d’événements majeurs. Le gouvernement a donné son feu vert à des tests pour analyser les flux de personnes et détecter des comportements suspects, comme ce fut le cas durant le célèbre festival de Cannes et les NRJ Music Awards.

ET CE N'EST PAS TOUT !

Par ailleurs, depuis août, la mairie utilise également l’IA pour évaluer l’état des routes de la ville et programmer des travaux en fonction de la gravité des dégradations détectées par un logiciel fonctionnant sur smartphone. David Lisnard estime que l'intelligence artificielle représente une révolution technologique sans précédent, dont les bénéfices sont à la mesure des risques encourus.

Enfin, en 2022, Cannes est devenue l'hôte d'un salon mondial dédié à l'intelligence artificielle, renforçant sa position en tant que pionnière de l'innovation technologique sur la Côte d'Azur. La question se pose maintenant : l’intelligence artificielle pourra-t-elle vraiment transformer nos services publics ? Les mois à venir nous le diront.