Le RER E subit une tempête de problèmes techniques qui affectent des milliers de voyageurs chaque jour! La SNCF Voyageurs a, le lundi 25 mars dernier, demandé à Alstom de suspendre la livraison des nouvelles rames de RER NG en raison d'incidents techniques répétés qui ont lourdement impacté la ponctualité de cette ligne emblématique qui traverse l'Ile-de-France d'Est en Ouest.

Les rames NG, mises en service depuis novembre 2023 pour remplacer les anciennes unités MI2N, qui ont plus de 30 ans, sont supposées moderniser le service. Toutefois, des soucis d'adhérence des trains ont mené à une situation catastrophique. En effet, les graisses utilisées par ces nouvelles rames ne sont pas compatibles avec celles des anciens modèles en circulation. Cela crée une accumulation sur les rails, provoquant des pannes et même des immobilisations des trains, déclenchant le système antipatinage en raison de l’accumulation de graisse.

Pour retrouver un service normal, les équipes de SNCF Réseau doivent parfois être dépêchées sur le terrain pour nettoyer les rails là où ceux-ci sont en panne. C'est un vrai casse-tête logistique pour la SNCF, qui fait face à des retards en chaîne.

Mais ce n’est pas tout ! En plus de ces difficultés, Alstom a qualifié ce problème de « temporaire », promettant une solution imminente. Un expert a déjà proposé d'opérer une désactivation d'un des systèmes de lubrification pour réduire ces soucis d'accumulation sur les rails. Pourtant, pendant la période de rodage, le RER NG a enregistré deux fois plus de pannes que prévu et quatre fois plus que les rames MI2N !

La situation devient d’autant plus préoccupante : en janvier 2025, la ponctualité du RER E a chuté à 87,9%, bien en dessous des objectifs contractuels définis par Ile-de-France Mobilités (IDFM). Les usagers sont en colère et demandent des explications, tandis que des solutions durables sont attendues pour mettre fin à ce chaos.

Restez à l'écoute pour des mises à jour sur cette situation préoccupante qui pourrait influencer le quotidien de milliers de Franciliens!