HP sous le feu des critiques : Obsolescence programmée ou simple stratégie commerciale ?
2024-11-27
Auteur: Philippe
L'association Halte à l’obsolescence programmée (HOP) se lance dans un combat acharné contre le géant de l'impression HP, l'accusant de pratiques commerciales douteuses. HP se retrouve au cœur d'une tempête médiatique, soupçonné de verrouiller l'utilisation de cartouches d'encre alternatives pour maximiser ses profits. Cette situation a conduit HOP à déposer une plainte au parquet de Paris, demandant une enquête sur les accusations portées contre le fabricant.
Un problème récurrent avec les cartouches d'encre
Au cœur de la polémique se trouvent les cartouches d'encre HP. Selon HOP, l'entreprise met en place des dispositifs électroniques et des mises à jour logicielles qui empêchent l'utilisation de cartouches non officielles ou rechargées. « Les consommateurs doivent faire face à des blocages invisibles lors de l'utilisation de cartouches alternatives, ce qui n'est pas éthique », déclare Flavie Vonderscher, porte-parole de l'association.
Mais ce n'est pas tout. HOP soulève également des inquiétudes sur l'évolution des prix, avec des frais de cartouches atteignant des sommets vertigineux, parfois jusqu'à 7.500 euros le litre ! De plus, l'association mentionne une diminution des capacités de remplissage, ajoutant au fardeau financier des consommateurs.
Un phénomène mondial à surveiller
Ce n'est pas seulement un problème local ; la situation de HP est représentative d’un problème mondial. HOP cite des témoignages de consommateurs indignés ainsi qu'une décision de justice italienne contre HP pour des pratiques similaires. L'impact écologique des cartouches jetables n’est pas en reste, HOP prône la nécessité de promouvoir des alternatives durables, comme les cartouches reconditionnées, pour un avenir plus respectueux de l'environnement.
Mme Vonderscher insiste : « HP privilégie une consommation à usage unique, une stratégie préjudiciable tant pour les consommateurs que pour la planète. »