Dans un incident choquant sur un vol de United Airlines, un passager a intenté une action en justice contre la compagnie ainsi que le ministère américain de la sécurité intérieure après avoir été maltraité pour être resté trop longtemps aux toilettes. Cet événement s'est produit lors d'un vol reliant Tulum à Houston le 28 janvier dernier.

Yisroel Liebb, un résident du New Jersey, raconte son expérience traumatisante : en raison d'une constipation sévère, il avait passé près de 20 minutes dans les toilettes de l'avion. Une hôtesse de l'air a alors demandé des nouvelles de lui à son ami qui le accompagnait. Bien qu'il ait informé celui-ci qu'il sortait bientôt, la situation a pris une tournure inattendue.

Dix minutes plus tard, le pilote, visiblement agacé, s'est dirigé vers l'ami de Yisroel pour en savoir plus. Dans un accès de colère, il s'est approché des toilettes et, sans ménagement, a ordonné à Yisroel, en hurlant, de sortir immédiatement. Avec stupéfaction, Yisroel a tenté de lui expliquer qu'il avait besoin de quelques minutes de plus. Mais le pilote, dans un acte démesuré, a brisé la serrure de la porte des toilettes et a extrait Yisroel, qui avait encore ses pantalons sur les chevilles.

Des menaces choquantes

Le calvaire ne s'est pas arrêté là. Alors qu'il tentait de récupérer son calme à côté de son ami, le pilote les a poussés vers leurs sièges, les menaçant d'arrestation et faisant des remarques discriminatoires en lien avec leur religion juive. Une fois l'avion atterri à Houston, six agents de la douane et de la protection des frontières ont fait irruption à bord pour les escorter à l'extérieur et les placer en détention. En demandant les raisons de cette détention, Yisroel a été confronté à une réponse glaçante d'un agent : "Il ne s'agit pas d'un comté ou d'un État. Nous sommes la patrie. Vous n'avez aucun droit ici."

Cet épisode leur a coûté leur correspondance pour New York. Bien que United Airlines ait proposé un transfert gratuit sur un vol le lendemain, Yisroel et son ami ont dû débourser des frais pour leur nuit d'hôtel et leur nourriture. Cet incident soulève des questions sur le respect des droits des passagers et des pratiques de sécurité excessives dans les aéroports américains. Restez attentifs pour plus de développements sur cette affaire qui pourrait faire grand bruit dans l'industrie aérienne!