La série inquiétante des cyberattaques ne cesse de s'étendre. Après l'opérateur Free et l'enseigne Boulanger, c'est au tour d'Auchan d'être ciblé par des hackers. Dans un email adressé à ses clients ce mardi matin, le géant de la distribution du nord de la France a révélé qu'une cyberattaque a conduit à un « accès non autorisé à une partie des données personnelles » associées à leur compte de fidélité. Les informations compromises incluent des noms, prénoms, adresses e-mail et postales, numéros de téléphone, ainsi que des données familiales, date de naissance, numéro de carte de fidélité et montant de la cagnotte.

Malgré cette situation préoccupante, Auchan a rassuré sa clientèle en précisant que les données bancaires, mots de passe et codes PIN n'ont pas été affectés. La société a de plus notifié l'incident à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Plus de 500.000 clients sont potentiellement touchés par cette fuite, a rapporté un porte-parole du groupe à l'AFP. Afin de protéger les montants accumulés sur leur carte de fidélité, Auchan a renforcé ses contrôles en cas de décagnottage.

L'enseigne appelle également ses clients à rester vigilants face aux risques de mails, SMS ou appels frauduleux. En effet, rares sont les jours où les entreprises ne font pas face à ce type de menace. L'alerte est sérieuse : « Si vous recevez un message, ne cliquez sur aucun lien, n’appelez pas le numéro indiqué et ne tenez pas compte des informations qu’il contient car il s’agit probablement d’un message de phishing », prévient Auchan dans son courriel.

Selon Benoit Grunemwald, expert en cybersécurité chez ESET, il est essentiel de ne pas banaliser ces fuites de données pour éviter de relâcher notre vigilance et de négliger l'importance de la cybersécurité. Les entreprises investissent pour protéger leur patrimoine numérique, bien que parfois ces investissements soient insuffisants. À l'échelle européenne, des efforts sont déployés pour harmoniser et renforcer les objectifs de résilience dans nos sociétés, souligne-t-il.

Dans un contexte où la confiance numérique envers les acteurs économiques est déjà fragile, toute perte d'intérêt pourrait entraîner une hausse des violations de données, ce qui aurait des répercussions économiques et sociales significatives. Les clients d'Auchan devront redoubler de prudence, car qui sait quelle autre entreprise sera la prochaine cible ? Restez informés et protégés !