A pénzügyi szektor változásaival kapcsolatban egyre többen teszik fel a kérdést, hogy hol érdemes tárolni a megtakarításaikat. A közelmúltban megjelent egy cikk, amelyben a fintech cégekről esett szó, és arról, hogy a megfelelő helyen tartott komoly pénz a legjobban hozhatja a várt eredményt. Az e-mailemben érkezett válasz levél egyértelművé tette, hogy a Lightyear komolyan veszi az ügyfeleik védelmét, részletesen kifejtették, hogy miért bízhatunk bennük.

A Lightyear, mint befektetési vállalat, az Egyesült Királyságban és az EU-ban is bejegyzett és működési engedéllyel rendelkező cég. Az egyedi üzleti modelljük lehetővé teszi számukra, hogy alacsony tarifákat kínáljanak, anélkül, hogy a pénzügyi szolgáltatások minősége csorbulna. A cég egyik legnagyobb előnye, hogy a kliensek pénzét nem hitelezi ki, mint ahogy azt sok bank megteszi, hanem azt külön számlákon tárolják, így garantálják a megtakarítások védelmét.

Továbbá, a Lightyear ügyfeleinek pénzét a legszigorúbb szabályozás szerint kezelik. Az Észti Pénzügyi Felügyelet biztosítja, hogy a cégnél tartott eszközök a maximális védelem alatt álljanak, amely az ügyfelek számára sokkal nagyobb biztonságot jelent, mint a hagyományos bankoknál.

A cég külön figyelmet fordít a technológiai újításokra is, amelyek lehetővé teszik, hogy a működési költségeiket alacsonyan tartsák, így a pénzügyi terheiket nem a klienseikre terhelik. Ezen kívül a cég termékeihez, például az ingyenes magyarországi TBSZ-hez való hozzáférést is biztosítanak, amely régebben nehezen elérhető volt a lakossági befektetők számára.

A Lightyear célja, hogy ne csak egy szimpla befektetői platformot kínáljanak, hanem kiemelkedő ügyfélszolgálatot is biztosítsanak. A cég magyar ügyfélszolgálati csapata folyamatosan dolgozik azon, hogy a magyar felhasználók igényeit maximálisan kielégítse. Egy nemrégiben készített felmérés szerint a banki ügyfelek kevesebb mint 4-es átlagpontszámot kaptak, míg a Lightyear ügyfél-elégedettsége 4,46-ra növekedett.

Pocketing Experiences No One Talks About: A Lightyear esetében a korábbinál kedvezőbb szolgáltatásokkal és egyedülálló ügyféltámogatással várják leendő ügyfeleiket. Az elmúlt hónapokban több fontos befektetési tervezettel bővítették portfóliójukat, amely új lehetőségeket nyújt a felhasználóknak, hogy a legjobbat hozzák ki a megtakarításaikból.

A cég tehát nemcsak a pénzügyi biztonságot, hanem a felhasználói élményt is középpontba helyezi, ami új lehetőségeket jelenthet a befektetőknek. A jövő édessége: a Lightyear és a fintech szektor új irányvonalai.