Jamie Dimon, a világ legnagyobb bankja, az amerikai JPMorgan Chase vezérigazgatója már 18 éve áll a bank élén. Legutóbbi interjújában a Bloomberg TV-nek meglepő kijelentéseket tett a mesterséges intelligencia (MI) jövőbeli hatásairól. Dimon szerint nem kell félni az MI-től, hiszen a technológia mindig is „elvette a munkát”, de mindig új lehetőségeket is teremtett. Most sem lesz ez másképp, hiszen az MI olyan mértékű támogatást nyújt az emberiség számára, hogy a ma születő gyerekek generációja valószínűleg 100 évet fog élni, ismert és gyógyítható betegségek nélkül, és mindössze heti 3,5 napot kell majd dolgozniuk.

A Goldman Sachs előrejelzése szerint a közeljövőben világszerte 300 millió ember munkája fog megszűnni, vagy radikálisan megváltozni az MI előretörésének következtében. Ez az USA-t különösen érzékenyen érinti, mivel a modellek szerint az amerikai munkavállalók egynegyedét fogja közvetlenül érinteni az MI-forradalom.

Dimon hangsúlyozta, hogy a JPMorgan Chase-nél már most is ezernyi területen alkalmazzák a mesterséges intelligenciát, ám ez nem vette el az emberek munkáját, csupán átalakította és hatékonyabbá tette azt. Az MI alkalmazásával sok munkafolyamat gyorsabb és pontosabb lett, ugyanakkor új munkahelyek létrejöttét is elősegítette.

A történészek és gazdasági elemzők egyetértenek abban, hogy a technológiai fejlődés mellett a munkakultúra és az oktatási rendszerek átalakulására is szükség lesz. Az MI által teremtett új lehetőségek csak akkor valósulhatnak meg, ha a munkavállalók megfelelő képzéseken és átképzéseken vesznek részt.

Ezért fontos, hogy a jövő munkahelyei ne csupán technológiai tudást igényeljenek, hanem a kreativitás, empátia és problémamegoldó képességeket is, amelyekkel az MI nem tud versenyezni. A kérdés tehát nem az, hogy az MI el fogja-e venni a munkát, hanem az, hogy milyen új lehetőségeket hoz létre a jövő munkaerőpiacán.