Rogelio Villarreal, egy mexikói férfi, aki Tamaulipas városából származik, 2023 decemberében felfedezte a Cartier hirdetését az Instagramon. A hirdetésben szereplő gyönyörű Cartier gyémánt fülbevalók ára mindössze 13,85 dollár volt. Villarreal úgy döntött, hogy nem hagyja ki a lehetőséget, és azonnal rendelni kezdett, két pár fülbevalót vásárolva összesen 28 dollárért, bár az ékszerek valós piaci ára meghaladta a 30.000 dollárt.

A rendelés után a Cartier képviselői felvették a kapcsolatot Villarreallal, hogy lemondják a vásárlást, hivatkozva arra, hogy az ékszerek már nem elérhetők. Azt is közölték, hogy az ár hibásan lett megadva. Kárapótlásként viszont egy üveg Cartier Cuvée pezsgőt és egy bőráru ajándéknak ajánlottak fel.

Villarreal azonban nem adta fel, és a mexikói fogyasztóvédelmi hatósághoz, a PROFECO-hoz fordult. A mexikói törvények értelmében, ha az eladó nem tartja be a hirdetett árakat, a vásárló jogosult pert indítani. Villarreal pontosan ezt az érvet hozta fel az ügyvédje segítségével.

A PROFECO beavatkozásának köszönhetően Villarreal végül április 26-án megkapta a fülbevalóit, ami példaértékű eset a vásárlói jogok védelmére.

Ez a történet azt mutatja, hogy fontos tisztában lenni a fogyasztóvédelmi törvényekkel, mivel ezek védik a vásárlók érdekeit. A világ más részein is előfordulnak hasonló helyzetek, amelyeket a figyelmes vásárlók kihasználhatnak. Például, egy amerikai nő, Jessica Vincent, képes volt egy rendkívül értékes muránói váza megszerzésére mindössze 1400 forintnak megfelelő összegért egy régiségboltban. Az akkor még csak díszítő elemként szolgáló váza egy ritka és értékes műalkotásnak bizonyult, amelyből limitált példányszám készült.

Ez a két eset is azt bizonyítja, hogy a jó lehetőségek gyakran váratlan helyeken bukkannak fel, és néha csak egy kis szerencsére van szükség ahhoz, hogy valódi kincsre leljünk!