Az Egyesült Államokban szövetségi pert indítottak az Apple ellen, miután a vállalat késlekedett az Apple Intelligence egyik központi funkciójának, a „személyre szabottabb Siri” bevezetésével. A keresetet benyújtó felek szerint az Apple tisztességtelen versenyt folytat, és hamis reklámokat tett közzé, mivel olyan mesterséges intelligencia-funkciókat népszerűsített, amelyek a készülékek megjelenésekor nem álltak rendelkezésre.

Az Apple, amely a 2024 júniusi Worldwide Developer Conference-en leplezte le az iOS 18-at, a saját mesterséges intelligenciáját, az Apple Intelligence-t, számos fejlesztést ígért az iPhone-ra. Az új szoftver lehetővé tette az alkalmazásikonok szabad rendezését, a naptárbejegyzések és üzenetek új feldolgozási módját, azonban a legnagyobb hírverést az Apple Intelligence körül generálták. Azonban a cég azóta számos ígéretét nem tudta teljesíteni, és a felhasználók csalódottsága nőtt.

A helyzet a közelmúltban vált különösen élesé, amikor Jacqueline Roy, az Apple szóvivője megerősítette, hogy a korábban beígért személyre szabott Siri megjelenését elhalasztják. Ezt követően az Apple gyorsan eltüntette a reklámokat, amelyekben hónapokkal korábban népszerűsítették az új Siri funkcióit. A „Hello Apple Intelligence” című kampány célja az volt, hogy bemutassa, miként segíthet a Siri a felhasználók mindennapi életében, ám a már most közkedvelt reklám a kifejezetten nem elérhető funkciókat hirdette.

A per célja, hogy az Apple azonnali kártérítést fizessen a felhasználóknak, akik azt állítják, hogy megtévesztették őket. A keresetet a Clarkson Law Firm nyújtotta be a San Jose-i Kerületi Bíróságra, és a felperesek azt mondják, hogy a reklámok félrevezetőek voltak, mert az Apple tudta, hogy a népszerűsített funkciók nem állnak rendelkezésre, amikor az iPhone 16-ot piacra dobták.

Az ügy kimenetele hatással lehet arra, hogyan kommunikálnak a techóriások a mesterséges intelligencia fejlesztéseikről a jövőben. Érdekesség, hogy a Clarkson Law Firm hasonló kereseteket indított a Google és az OpenAI ellen is. A jövőbeli AI-reklámok valóságtartalmának szigorúbb ellenőrzése precedens lehet, ha az Apple elveszti a pert. A fogyasztók pedig egyértelművé tették, hogy a jövőben nagyobb átláthatóságot és kevesebb mellébeszélést várnak el a cégtől.

Egy biztos: a techipar megremeghet, ha a bíróság úgy dönt, hogy az Apple felelősséggel tartozik a félrevezető reklámok miatt, ezzel precedenst teremtve más vállalatok számára is.