A mesterséges intelligencia jövője a munka világában

A legújabb Ipsos felmérés szerint, amely a K&H Bank megbízásából készült 32 országban, a magyar válaszadók 45%-a úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia (AI) következő öt évben jelentős változásokat hoz a munka világában. Továbbá, a válaszadók kevesebb mint negyede szerint az AI munkahelyeket fog elveszíteni, míg világszerte ezek az arányok 60% és 36% között mozognak.

Az AI szerepe a szórakoztatásban

A kutatás szerint világviszonylatban és Magyarországon is a válaszadók 55%-a úgy látja, hogy az AI leginkább abban segít, hogy gyorsabban teljesíthetünk bizonyos feladatokat. Különösen a szórakozás területén várnak nagy változásokat, ahol a válaszadók 51%-a számít arra, hogy az AI révén jobb élményekben lesz részük a következő 3-5 évben. Azonban Magyarország mellett Svédországban, az Egyesült Államokban és Belgiumban csupán a válaszadók alig négyezrede számít ilyen nagy előrelépésre.

Adatvédelmi bizalom az AI esetében

Érdekes megfigyelni, hogy a válaszadók körülbelül kétharmada Magyarországon bízik abban, hogy az AI-t használó cégek képesek megvédeni az adatokat. Ez a szám szignifikánsan magasabb, mint a globális átlag, ahol csak 47% bízik az AI adatkezelési képességeiben, míg majdnem ugyanezen arányban bizalmatlanok.

Diszkriminációval kapcsolatos aggályok

A felmérés rávilágít arra is, hogy a magyarok több mint fele bízik abban, hogy a mesterséges intelligencia nem lesz előítéletes vagy diszkriminatív. Ezzel szemben az emberi döntéshozatallal szembeni bizalom csupán 41%-os. Ez arra enged következtetni, hogy sokan objektívebbnek és megbízhatóbbnak tekintik az AI-t az emberi döntésekkel szemben, noha az AI rendszerek mögött álló algoritmusok is hibázhatnak.

A jövőbeni trendek

A felmérés a jövőbeni trendeket is vizsgálja, hiszen az AI technológia folyamatos fejlődése jelentős hatással van a munkaerőpiacra és a társadalmi normákra világszerte. Az Ipsos 2024-es AI Monitor jelentése átfogó képet nyújt arról, hogyan értékelik a mesterséges intelligenciát az egyes országokban. A kutatás során 23 685, 16 és 74 év közötti embert kérdeztek meg 2024. április 19. és május 3. között, és az eredmények arra figyelmeztetnek, hogy a technológiai fejlődés nemcsak előnyöket, hanem kihívásokat is magával hoz.