A magyar gazdaság digitális teljesítménye az utóbbi évtizedekben jelentős fejlődésen ment át, és a digitális infrastruktúra folyamatosan javul. Ennek köszönhetően Magyarország most komoly versenyképességgel bír a digitális megoldások terén az európai piacon.

A magyarok nap mint nap elérhető és stabil internetkapcsolatot élveznek, azonban ez más országokban nem mindig van így. A digitális érettség és a vállalati digitalizáció szintje a nagyvállalatok között már megfigyelhető, azonban a KKV-k esetében még mindig jelentős lemaradás figyelhető meg.

Ez a különbség nem csupán kihívás, hanem komoly lehetőségeket is rejt. A digitalizáció, ha kihasználják, jelentős gazdasági előnyöket nyújthat az országnak, beleértve a költségcsökkentést és a bevételek növelését is. Ezen kívül a gyártóipar dinamikusan fejlődik, hiszen a legnagyobb nemzetközi vállalatok érkeznek Magyarországra, bevezetve a legmodernebb digitális technológiákat.

A Magyar Telekom ebben a fejlődési folyamatban központi szerepet játszik, hiszen célja, hogy támogassa a vállalatokat adataik kezelésében és hatékony felhasználásában. Az új AI-platformjuk, amely az Intelligent Digital Assistant (IDA) névre hallgat, a legújabb technológiák integrálásával rengeteg lehetőséget kínál a magyar cégek számára. Például a Safe IDA modul lehetővé teszi a cégek számára, hogy bizalmasan kezeljék saját adataikat, különösen a belső HR-folyamatokban, hiszen ezáltal javul az információáramlás és csökken a HR-esek terhelése.

Ezenkívül a digitalizáció során a Telekom is nagy hangsúlyt fektet az adatbiztonságra és az adatvédelemre, biztosítva ezzel, hogy ügyfeleik biztonságban tudják kezelni az adataikat.

A jövőbeni fejlesztések irányai között a digitális asszisztensek integrálása is szerepel, amelyek segíthetik a vállalatokat az ügyfélszolgálati folyamatok hatékonyabbá tételében, az ügyfélélmény javításában és a költségek csökkentésében. Az AI alkalmazásának legújabb szintje a teljes üzleti folyamatok automatizálása, amely nemcsak versenyelőnyhöz juttathatja a cégeket, hanem a szinergiák kiaknázására is lehetőséget biztosít.

Habár sok vállalat számára az AI-technológia alkalmazása még új terület, a Telekom célja, hogy könnyen érthető módon bemutassa a lehetséges felhasználási eseteket, segítve a cégeket abban, hogyan tudnák kihasználni az AI nyújtotta előnyöket. A Magyar Telekom így a digitális átalakulás élharcosaként szerepet játszik a hazai piacon, és folyamatosan dolgozik azon, hogy innovatív megoldások révén támogassa ügyfeleit a digitális jövő felé vezető úton.