Néhány héttel ezelőtt a Google Térkép felhasználói megrendülten tapasztalták, hogy az idővonalukról eltűntek a korábban látogatott helyek. A 9to5Google korábban már beszámolt az esetről, amely sokakat aggasztott. Később a Google is reagált az ügyre, elárulva, hogy a problémát véletlen adat törlés okozta, és ha valaki nem készített biztonsági mentést, akkor sajnos a visszaállítás már lehetetlen.

Genevieve Park, a Google szóvivője a The Verge érdeklődésére kifejtette, hogy egy technikai hiba áll a háttérben, ami a felhasználók idővonal-adatainak véletlen törléséhez vezetett. Szerencsére, akiknek titkosított mentésük van az adataikról, azok nagyobb eséllyel tudják helyreállítani azokat. Minden más esetben viszont az elveszett adatok végleg eltűntek.

Érdemes megemlíteni, hogy az Android Authority által kiszúrt Reddit-bejegyzésből kiderül, a Google tájékoztatást is küldött a felhasználóknak arról, hogyan végezhetik el a titkosított adataik helyreállítását. Ha esetleg önnek is hasonló problémája van, mindenképp nézze meg, kapott-e ilyen értesítést, és ha igen, kövesse az abban foglalt utasításokat.

Emellett fontos tudni, hogy a Google Térkép folyamatosan fejlődik, és a jövőben valószínűleg még több lehetőség lesz a felhasználói adatok védelme érdekében. A biztonságos adatkezelés érdekében érdemes mihamarabb beállítani a biztonsági mentéseket, így elkerülhetők az hasonló kellemetlenségek a jövőben. Ha pedig nem kapott tájékoztatót, érdemes ellátogatni a Google hivatalos oldalára, ahol részletes útmutatót talál az adatok védelméről és helyreállításáról.