Kellemetlen helyzetbe került az Apple a tavaly bemutatott, megújított Siri jelentős késlekedése miatt, most pedig egy újabb pert indítanak a cég ellen. Az Axios jelentése szerint az iOS 18 és az iPhone 16 bevezetésekor reklámozott funkciók végül hosszú ideig nem fognak megérkezni.

A keresetet nem a késlekedett funkciók miatt nyújtották be, hanem azért, mert az Apple olyan "egyenértelmű, észszerű fogyasztói elvárást" keltett, hogy ezek az átalakuló funkciók ténylegesen elérhetőek lesznek az iPhone megjelenésekor. A reklámok emellett "példátlan izgalmat" gerjesztettek a fogyasztókban, akik közül sokan új készülékek vásárlására készültek a várható funkciók hatására.

Az Apple, amikor bejelentette a funkciók halasztását, később törölte a reklámokat, de addigra már hónapok óta futottak. Ez azt jelenti, hogy a cég olyan funkciókat reklámozott, amelyek nem léteztek, és a hirdetések azelőtt terjedtek el, hogy az Apple tudta volna: a funkciók nem lesznek elérhetőek időben.

A keresetet egy San José-i bíróságon nyújtották be Kalifornia államban, és a felperesek csoportos kereseti státuszt kérvényeznek. A benyújtók azt is szeretnék, hogy kártérítést kapjanak azok, akik Apple Intelligence-t támogató iPhone-t vásároltak. Ez a fejlemény tovább bonyolítja az Apple ügyvédjeinek dolgát, akik az előző perekből már jól ismerik a médiát.

Bár az Apple már számos kihívással szembesült az utóbbi években, úgy tűnik, hogy a fogyasztók bizalma kezd megingani. A kérdés, hogy a cég képes lesz-e megújítani magát, és helyreállítani a felhasználók hitét a márka iránt. Ezzel párhuzamosan a technológiai világban egyre inkább nő az elvárás a innováció és az új funkciók iránt, ezért a versenytársak sem állnak meg a fejlesztésekben.