Túl szép, hogy igaz legyen? Sokan használják a Google Térképet, hogy tájékozódjanak egy üzletről, legyen az étterem vagy szálloda. Ennek során rendszerint az előző látogatók értékelései alapján formálnak véleményt arról, hogy érdemes-e ellátogatniuk. Azonban a felhasználói értékelések viszonylag egyszerűen hamisíthatók - egy pár kattintással létrehozott Google-profil, és máris megjelenhet az 5 csillagozás, valamint a pozitív élményeket dicsérő szöveg, akár képekkel is kiegészítve. A lehetőségek száma szinte végtelen.

A hamis értékelések miatt a Google már 2021-ben komoly problémába került az Egyesült Királyságban, ahol a versenyfelügyeleti hatóság vizsgálatot indított a cég ellen a hamis visszajelzések kezelése miatt. Most a Google új funkcióval rukkolt elő, ami figyelmezteti a felhasználókat, ha egy adott vállalkozás adatlapján korábban gyanúsan hamis értékeléseket észleltek.

A Search Engine Roundtable szerint a Google frissítette a kapcsolódó támogatási oldalát, ami globális érvényű, így a figyelmeztető jelzés hamarosan a világ minden pontján megjelenhet, ha a helyzet indokolja.

Fontos megjegyezni, hogy azok a vállalkozók, akik nem tartják be az új irányelveket, azzal is szembesülhetnek, hogy átmenetileg nem írhatnak véleményt a Google Térképes adatlapjukra. A Google minden ilyen intézkedésről értesíti az érintett céget, és lehetőség van a döntés ellen fellebbezni.

Ez a lépés a felhasználók védelmét szolgálja, hogy elkerüljék a megtévesztő tartalmakat, és valóban megbízható vállalkozásokat találjanak. A Google célja, hogy a térképen található információk pontosak és hitelesek legyenek, hiszen az online értékelések egyre nagyobb szerepet játszanak a vásárlási döntésekben. Ha legközelebb a Google Térképen böngészünk, ne felejtsük el, hogy egy kis óvatosság sosem árt!