Tecnologia

Google sospende l'aggiornamento Wear OS 5 per Pixel Watch e Pixel Watch 2: ecco cosa sapere!

2024-09-27

Autore: Maria

Un aggiornamento, che dovrebbe migliorare l’esperienza utente, ha causato inaspettati problemi per alcuni possessori di Pixel Watch e Pixel Watch 2 dopo l'installazione di Wear OS 5. Diversi utenti segnalano un 'soft brick' dei loro dispositivi, che ora si riavviano mostrando soltanto una schermata nera con un simbolo Bluetooth in basso.

Sebbene le segnalazioni non siano eccessivamente numerose, Google ha deciso di interrompere il rilascio dell'aggiornamento per evitare ulteriori inconvenienti. La causa di questo malfunzionamento non è ancora chiara e l'azienda sta lavorando intensamente per identificare il problema e risolverlo, prima di riattivare il download dell'aggiornamento.

Per chi possiede uno di questi smartwatch, la tentazione di aggiornare nonostante i rischi è forte, dato che Wear OS 5 introduce funzioni all'avanguardia. Tuttavia, è consigliabile attendere per evitare possibili difficoltà.

Se già vi trovate nella sfortunata situazione di avere uno smartwatch bloccato dopo l’aggiornamento, ecco una guida passo-passo per tentare di ripristinarlo: 1. Riavviate il vostro Pixel Watch. 2. Tenete premuta la corona e il pulsante laterale per circa 20 secondi finché non appare una schermata nera con il logo G in bianco. 3. A questo punto, premete simultaneamente i bordi in alto a sinistra e in basso a destra del quadrante per accedere alla modalità Fastboot. 4. Utilizzate il pulsante laterale accanto alla corona per navigare verso il basso. 5. Quando la voce "Modalità di recupero" è evidenziata, premete la corona per accettare; visualizzerete il messaggio "Nessun comando". 6. Tenete premuta la corona e scorrete verso l'alto per mostrare la schermata di debug. 7. Navigando verso il basso, selezionate "Cancella dati/Ripristino impostazioni di fabbrica". 8. Spostatevi verso destra per ripristinare le impostazioni di fabbrica e confermate.

Se questa procedura non dovesse risolvere il problema, sarà necessario contattare l'assistenza clienti di Google.

In attesa di ulteriori aggiornamenti da parte di Google, i possessori di Pixel Watch e Pixel Watch 2 possono solo sperare che la situazione si risolva presto. Rimanete sintonizzati per ulteriori sviluppi!