Se anche tu stai lottando con l'irritante richiesta continua della password da parte di Outlook, sappi che non sei solo! Negli ultimi tempi, milioni di utenti hanno segnalato questo fastidioso problema, e la ragione dietro a tutto ciò potrebbe sorprenderti.

Microsoft ha confermato che non si tratta di un bug, ma di un cambiamento annunciato nel 2019. A partire dal 16 settembre 2024, Outlook ha implementato un metodo di autenticazione più sicuro conosciuto come OAuth 2.0. Questo nuovo sistema non fa uso delle tradizionali credenziali (username e password) per ogni accesso, ma utilizza token di autorizzazione più sicuri.

L'autenticazione di base, utilizzata fino a poco tempo fa, era pratica ma vulnerabile. Con il passaggio a OAuth 2.0, gli utenti ora devono approcciare l'accesso in modo differente, ma questo ha lasciato alcune app di posta e configurazioni obsolete che non supportano il nuovo sistema.

Se continui a ricevere la richiesta di inserire la password, ci sono due strategie principali per affrontare il problema: puoi modificare le impostazioni dell'account per utilizzare OAuth2 al posto delle credenziali tradizionali, oppure rimuovere e reinserire l’account Outlook nell'app di posta. Microsoft offre una guida utile in italiano che spiega passo dopo passo cosa fare.

Come procedere con l'app Outlook per PC e Mac

L'app Outlook supporta l'autenticazione moderna per impostazione predefinita a partire dalla versione 2016. Tuttavia, versioni più vecchie come Outlook 2007, 2010, 2013, 2016 MSI e 2019 LTSC non sono compatibili con questa nuova autenticazione. Se hai configurato il tuo account come POP/IMAP e POP, e continui a ricevere la richiesta di password, Microsoft raccomanda di creare un nuovo profilo utente nell'app Outlook e ricollegare il tuo account.

Che ne dici di Mozilla Thunderbird?

Per gli utenti di Thunderbird, la soluzione è semplice: basta cambiare il metodo di autenticazione nelle impostazioni del server su OAuth2 e ripetere il processo di configurazione. Se lo fai, gli errori di accesso dovrebbero svanire!

Apple Mail ha le sue regole

Per gli utenti Apple Mail, il problema è spesso legato alle impostazioni precedenti che utilizzano l'autenticazione di base. Rimuovendo e reinserendo l'account, potrai stabilire una connessione corretta. Tuttavia, se problemi persistono, non dimenticare di svuotare la cronologia e i dati di Safari!

In conclusione, è chiaro che il passaggio a OAuth 2.0 rappresenta un significativo vantaggio per la sicurezza della tua posta, ma le transizioni tecniche possono essere ostiche. Non perdere tempo! Controlla subito le tue impostazioni e risolvi questo fastidioso problema di accesso. Ti stupirai di quanto sia semplice!