Le truffe telefoniche stanno assumendo forme sempre più sofisticate, grazie anche all'uso dell'Intelligenza Artificiale. Negli ultimi sei mesi, sono state registrate ben 3.500 segnalazioni di frodi al telefono, un numero allarmante che mette in luce la vulnerabilità dei consumatori. Le chiamate moleste provengono da aziende sempre più difficili da identificare, complicando il lavoro del Garante della Privacy e delle forze dell'ordine nel perseguire i responsabili delle truffe. Tra le tecniche più diffuse ci sono il cli-spoofing, dove il numero chiamante viene falsificato, e lo stuffing, ossia il furto di dati utilizzati da operatori di telemarketing illegali. Gli utenti sono sempre più confusi e facili prede di truffatori che si spacciano per call center di energia o gas.

Tre Tipi di Telemarketing Illegale

Le truffe telefoniche non colpiscono solo per il numero crescente di chiamate indesiderate, ma anche per le loro modalità sempre più ingannevoli. Le frodi si possono sintetizzare in tre categorie principali: la violazione dei dati personali, le truffe commerciali e la sostituzione di persona. Questi raggiri includono finti guasti a centrale elettriche, lavori stradali inesistenti e comunicazioni fasulle riguardanti errori nelle bollette. Ad esempio, molti consumatori hanno ricevuto telefonate che segnalano problemi nella fornitura di energia e la necessità di chiudere il contratto attuale per evitare la sospensione del servizio.

Il Flop del Registro delle Opposizioni

Inoltre, nonostante il Registro delle opposizioni, con 30 milioni di numeri iscritti, le chiamate indesiderate continuano a infastidire i cittadini. Il Garante ha confermato che il sistema, attivo dal 2022, non è abbastanza efficace, soprattutto contro gli operatori illegali che manovrano i dati in modo fraudolento. È emersa l’idea di rinnovare l’iscrizione mensilmente per garantire una maggiore protezione.

L'Urgenza di una Normativa Maggiore

Il governo sta lavorando su un disegno di legge che prevede di dare più poteri all'Antitrust, affinché possa punire le violazioni in modo più severo. Le autorità stanno cercando anche di limitare l'uso dei numeri falsi e le chiamate dall'estero spacciate per nazionali. Le associazioni dei consumatori chiedono misure più stringenti, come l’obbligo di un prefisso unico per le chiamate commerciali e il ritorno zur sistema di opt-in, che richiede il consenso esplicito degli utenti prima che possano essere contattati.

In questo panorama dominoso, la sicurezza dei consumatori è a rischio. Non dimenticate: se ricevete una chiamata sospetta, non abbiate paura di segnalarla! Rimanere vigili è il primo passo per proteggere i propri diritti.