Bråk om Apples AirPods-tilbud: Power bryter loven?
2024-12-02
Forfatter: Bjørn
(Nettavisen): Mange forbrukere er ute etter knallgode tilbud nå som julen nærmer seg. Ørepropper, og spesielt Apples AirPods, har blitt svært populære blant både unge og eldre.
Nylig annonserte Power en rabatt på Apple AirPods (2. generasjon). Ifølge deres nettside er man lovet å spare 199 kroner. Men undersøkelser gjort av Prisjakt.no viser at prisen nå er høyere enn for bare to uker siden.
I reaksjonen mener Forbrukerrådet at denne praksisen strider mot markedsføringsreglene.
Slik foreslår jurist Thomas Iversen i Forbrukerrådet:
"Dette er uheldig. De har bevisst hevet prisen, for så å senke den igjen, og det er ikke greit," sier Iversen.
Forbrukerens oppdagelse av prisfeilene er ikke ny; flere aktører har fått kritikk for lignende praksiser, hvor prisene manipuleres for å tiltrekke seg kunder.
Fakta om prisene
I saken oppgir Power følgende informasjon:
- Nåværende pris: 1491,-
- Førpris: 1690,-
- Rabatt: 199,-
Men det er viktig å merke seg at prisen faktisk var 1290,- fra 10. oktober til 10. november. Deretter ble den hevet til 1690,- 11. november, bare for å bli redusert til 1491,- igjen etter ti dager.
Iversen påpeker at det faktisk er 201,- kroner mer enn den laveste prisen i november.
Dramatiske endringer fra Power
Da Nettavisen kontaktet Power om saken, ble informasjonen på deres nettside raskt endret. Den er nå ikke fremhevet som et tilbud, og merkelappen "Spar 199,-" er også fjernet.
Silje Ensrud, PR- og kommunikasjonssjef i Power, forklarer:
"Vi oppdaget at vår prisrobot hadde funnet en lavere pris, og derfor justerte vi prisen. Det oppstod en menneskelig feil med førprisen, som vi rettet opp så snart vi fikk kjennskap til den."
Hun understreker at dette produktet ikke ble markedsført som en del av Black Friday-kampanjen, men at det eksisterer andre AirPods-modeller som kan forvirre.
Kunder må være forsiktige
Selv om Apple AirPods (2. generasjon) ikke er merket med "Black Days", selges Apple AirPods Pro (2. gen, 2023) for 2490,- med påstanden om en besparelse på 500,- kroner.
Her er imidlertid også 30-dagersregelen fulgt, men prishistorikken viser at rabatten kanskje ikke er så imponerende. Power har nemlig solgt disse til samme pris ved flere anledninger tidligere i år, noe som reiser spørsmål om verdien av rabattene.
Advarsel fra Forbrukerrådet
Iversen gjør forbrukerne oppmerksomme på at ikke alle Black Friday-tilbudene nødvendigvis er så gode som de ser ut.
"Mange av prisene går opp og ned, så det er lurt å sjekke prishistorikken og sammenligne med andre butikker. Ikke la deg blende av prisnedgangen. Vurder hva den faktiske prisen er," oppfordrer han.
Kritikk mot Power
Nettavisen har stilt Power spørsmål om hvorvidt slike priser virkelig er gode tilbud dersom de har vært solgt for samme pris tidligere i år.
Ensrud svarte:
"Ja, Black Days er vår største kampanje gjennom året, der vi tilbyr over 1.500 ulike produkter. Vi jobber hardt for å finne riktige priser på riktige produkter, og vi mener vi gir kundene gode tilbud."
Forbrukerne må derfor være årvåkne og kritiske i jakten på riktige priser og faktisk verdifulle tilbud i en tid preget av markedsmanipulasjon.