Tross høye salgstall og solide passasjertall, står Widerøe overfor store utfordringer. November måned har vist en rekordlav regularitet på 92,1 prosent, noe ledelsen beskriver som en stor skuffelse i forhold til planene.

Administrerende direktør Dra Tore Jenssen, viser til en usikker driftssituasjon: "Problemene har stått i kø denne høsten, og situasjonen har kulminert de siste ukene. Produktet vi leverer til våre kunder holder ikke mål, og dette igjen er vi oppriktig svært lei oss for."

Widerøe har slitt med både fly og bemanning, spesielt etter at den innleide flyoperatøren X-fly måtte ta turen til Skifteretten for to uker siden. For å takle manglene har Widerøe inngått en avtale med Icelandair, som nå bistår med flygninger fra denne uken.

Flyselskapet forklarer at de nå er i en periode preget av dårlig teknisk regularitet. Ekstreme værforhold, inkludert lynnedslag og birdstrikes, samt stengte rullebaner har ført til at fly som trenger vedlikehold har blitt stående i kø hos Widerøe Technical Services.

Dette har resultert i en serie kanselleringer og forsinkelser, som igjen skaper ringvirkninger i den øvrige trafikken dagene og ukene etter.

Som om ikke det er nok, har det vært mangel på enighet mellom Widerøes underleverandør WTS og Norsk Flyteknikerorganisasjon (NFO). Dette resulterte i at 140 fagorganiserte begynte å gå sakte fra 25. november, noe som ytterligere forlenger tiden det tar å få fly tilbake i drift etter teknisk ettersyn.

Jenssen erkjenner situasjonen: "Vi er overhodet ikke fornøyd med driftskvaliteten vi leverer for øyeblikket. Den dårlige regulariteten skyldes en rekke uheldige omstendigheter som skaper store problemer for driften. Vi står midt i den perfekte storm."

I forsøket på å skåne passasjerene fra ytterligere problemer, iverksettes nå flere tiltak, inkludert kjøp av teknisk vedlikehold fra andre underleverandører samt justeringer i produksjonen framover.

"Som resultat av dette vil vi dessverre oppleve flere kanselleringer og forsinkelser enn normalt. Vi er svært lei oss for ulemper dette medfører for våre passasjerer. Vi jobber intensivt med å løse situasjonen, og håper å snart kunne returnere til normalen," avslutter Jenssen.

Samtidig må Widerøe være forberedt på at neste uke kan by på ytterligere utfordringer, da mange flyvninger allerede er under streng overvåkning for mulige kanselleringer. Mange passasjerer lurer nå på hva som egentlig skjer med Widerøe og om de kan stole på planlagte flyvninger. Med så mange forstyrrelser i driften, er det flere som er i tvil om selskapet vil klare å snu den negative trenden.