Storfamilien fra Oppegård hadde gledet seg til en uke i solfylte Spania i høstferien. Billettene var bestilt, og alt virket klart. Men på Gardermoen, Norges største lufthavn, kom sjokket.

Susann og familien hadde planlagt å reise den 27. september. Men da de kom til innsjekkingen, oppdaget de at billettene ikke fungerte. Etter litt forvirring oppsøkte de personalet, som kom med den nedslående nyheten: billettene var allerede utløpt og flyet hadde reist dagen før.

"Jeg trodde jeg hadde dummet meg ut," forteller Susann. Hun var i sjokk da hun innså at hun hadde bestilt reisen til 26. september i stedet. Hele familien, bestående av syv personer, stod på Gardermoen med pakkede kofferter, men uten gyldige billetter til Spania.

Heldigvis oppdaget de at det fortsatt var tilgjengelige billetter til en ny flytur, men det var ett problem: det var bare seks plasser. Susann tok den vanskelige avgjørelsen om å sende resten av familien avgårde, mens hun måtte vente på Gardermoen til en annen flyvning.

Den totale kostnaden for de nye billettene ble svimlende 45.000 kroner. "Nå har jeg fått meg gjeld, men jeg prøver å ta det med et smil," sier hun med en latter. Dette kan være en påminnelse til alle reisende om å være ekstra oppmerksomme når de bestiller billetter.

Etter å ha delt sin opplevelse på Facebook, fikk Susann mange støttende meldinger og humoristiske kommentarer fra vennene sine, som også delte sine egne reisehistorier. I et hav av ferieminner ble Susanns historie en påminnelse om at ferieturer ikke alltid går etter planen.