Subskrypcja Alexa+ – nowa era asystentów głosowych czy groźba dla prywatności?

Już 28 marca 2025 roku Amazon rozpocznie zbieranie danych głosowych użytkowników inteligentnych głośników i wyświetlaczy Echo. Do tej pory użytkownicy mogli korzystać z lokalnych ustawień, które uniemożliwiały przesyłanie danych do chmury. Po wprowadzeniu nowych zasad, Amazon będzie zmuszony do automatycznego przesyłania wszystkich nagrań do swojej chmury, co wzbudza obawy o prywatność.

Gigant technologiczny tłumaczy swoje działania, wskazując, że rozwija możliwości asystenta Alexa poprzez funkcje generatywnej sztucznej inteligencji, które wymagają mocy obliczeniowej dostępnej jedynie w chmurze Amazon.

Wraz z wprowadzeniem subskrypcji Alexa+, Amazon zapowiada nowe funkcje, w tym Alexa Voice ID – zdolność rozpoznawania głosu użytkownika. Niestety, aby korzystać z tej funkcji, niezbędne będzie przesyłanie danych do chmury, co spotkało się z krytyką. Klienci, którzy zdecydują się nie korzystać z subskrypcji, będą musieli zrezygnować z wielu przydatnych funkcji, co postawi ich w trudnej sytuacji.

Mimo zapewnień Amazonu, że nagrania będą usuwane po przetworzeniu, obawy pozostają. W przeszłości firma już miała problemy związane z zarządzaniem danymi; w 2023 roku zapłaciła 25 milionów dolarów kary za nielegalne nagrywanie głosów dzieci, które były przechowywane bez wiedzy rodziców przez pięć lat.

Nowe regulacje mogą wpłynąć na lojalność klientów. W obliczu rosnącej obawy o prywatność i bezpieczeństwo danych, użytkownicy głośników Echo mogą zacząć się zastanawiać, czy warto pozostawać z Amazonem.

Coraz więcej konsumentów poszukuje alternatywnych rozwiązań, które nie będą wymagały przesyłania danych do chmury. Firmy konkurencyjne zaczynają dostrzegać ten trend i rozwijać technologie opierające się na lokalnym przetwarzaniu danych, co może zrewolucjonizować rynek smart home. Ilu użytkowników zdecyduje się opuścić Amazon, aby chronić swoją prywatność? Odpowiedzi na to pytanie mogą wkrótce zmienić krajobraz branży.