W 2018 roku amerykański sąd otrzymał pozew zbiorowy przeciwko Apple. Użytkownicy skarżyli się, że urządzenia z charakterystycznym nadgryzionym jabłkiem były wadliwe. Firma z Cupertino, chociaż zaprzecza zarzutom, zgodziła się wypłacić 50 milionów dolarów w ramach zadośćuczynienia. Jednak to nie koniec historii!

Problematyczne klawiatury motylkowe

Główna sprawa dotyczyła klawiatur motylkowych, montowanych w MacBookach w latach 2015-2018. Klawiatury te miały wiele problemów: były mało responsywne, a ich przyciski potrafiły się zacinać, co czyniło korzystanie z laptopów frustrującym. Nie tylko zadowolenie użytkowników było zagrożone, ale także reputacja jednej z największych firm technologicznych świata.

Długi proces i ostateczne porozumienie

Od czasu złożenia pozwu w 2018 roku proces sądowy ciągnął się przez wiele lat. Dopiero w 2022 roku firma Apple zawarła ugodę, choć cały czas utrzymywała, że klawiatury motylkowe nie były wadliwe. Jednak dla dobra klientów firma zdecydowała się na wypłatę 50 milionów dolarów odszkodowania. Co ciekawe, wypłaty te ruszą dopiero teraz, a beneficjentami będą ci, którzy wzięli udział w pozwie – głównie mieszkańcy Kalifornii, Florydy, Illinois, Michigan, New Jersey, Nowego Jorku oraz Waszyngtonu.

Nie tylko odszkodowanie

Na uwagę zasługuje fakt, że odszkodowania wahają się od 50 do aż 395 dolarów, w zależności od skali problemu, z jakim borykali się użytkownicy. Niezależnie od tego, jest to duży krok ze strony Apple w kierunku zadośćuczynienia i poprawy stosunków z klientami.

Czy Apple może nas jeszcze zaskoczyć?

Co ważne, firma Apple nie zwalnia tempa i pracuje nad nowościami, które mogą wprawić w osłupienie nawet najbardziej wymagających fanów technologii. Wśród tych nowości jest składany iPhone, którego premiera może się odbyć w najbliższych latach. Czy to nowoczesne urządzenie zrekompensuje użytkownikom wcześniejsze problemy?

Zaskakujące trendy wśród Polaków

Na koniec warto wspomnieć, że Polacy coraz więcej instalują nowoczesnych aplikacji w swoich telefonach, co sprawia, że grają z ogniem w kontekście bezpieczeństwa danych. Świat technologii jest niezwykle dynamiczny i nieprzewidywalny, co czyni go fascynującym dla wszystkich entuzjastów.

Należy dodać, że źródła zdjęć pochodzą z serwisu PixieMe / Shutterstock.com, a informacje tekstowe pochodzą z PCMag.

Czy Apple zdoła odbudować swoją reputację po kontrowersjach z klawiaturami? Czy nowoczesne rozwiązania technologiczne zyskają uznanie klientów? Przyglądajmy się uważnie, bo przyszłość może nas niejednokrotnie zaskoczyć!