Na pokładzie samolotu linii Alaska Airlines miało miejsce dramatyczne zdarzenie, które zszokowało pasażerów oraz załogę. Steward został uwieczniony na nagraniu, gdy wielokrotnie uderzał pasażera w szyję, aby ochronić kobietę, która była atakowana przed nim.

Incydent miał miejsce w sobotę, gdy samolot przygotowywał się do startu z Oakland w Kalifornii w kierunku Portland. Według relacji świadków, mężczyzna zaczął wykazywać niebezpieczne zachowanie tuż przed odlotem, a jego agresja wzrosła do tego stopnia, że uderzył głową w fotel znajdujący się przed nim.

Poszkodowana kobieta opisała, że po uderzeniu głową w oparcie fotela chwilowo straciła przytomność, a gdy się ocknęła, mężczyzna bez ostrzeżenia chwycił ją za włosy. W obawie o swoje bezpieczeństwo, kobieta starała się zachować spokój i ani drgnąć. Natychmiast do akcji przystąpił steward, a inni pasażerowie i członkowie załogi zaczęli wzywać mężczyznę do puszczenia kobiety.

Z powodu poważnej sytuacji, pilot zdecydował się zawrócić samolot do bramki, a agresor został zatrzymany przez policję. Eksperci zauważają, że interwencja stewardski mogła początkowo wyglądać na brutalną, jednak najprawdopodobniej została przeprowadzona zgodnie z techniką nacisku na nerw splotu ramiennego, znaną wśród służb porządkowych jako skuteczna metoda neutralizacji zagrożenia w krytycznych sytuacjach.

Zdarzenie miało poważne konsekwencje dla lotu – został on odwołany z powodu braku wystarczającej liczby pracowników, ponieważ jedna z stewarw z powodu stresu i negatywnych doświadczeń nie była w stanie kontynuować pracy.

W oficjalnym oświadczeniu Alaska Airlines zaznaczyło, iż bezpieczeństwo pasażerów i załogi jest ich najwyższym priorytetem. Linie lotnicze podkreśliły błyskawiczną reakcję personelu, który zapewnił bezpieczeństwo pasażerów przed przybyciem służb mundurowych. Co więcej, mężczyzna odpowiedzialny za incydent został objęty zakazem lotów na wszystkich trasach obsługiwanych przez Alaska i Horizon Airlines – to smutna, ale niezbędna decyzja w obliczu fizycznej napaści.