Spektakularny występ Metalliki w Chorzowie wzbudził ogromne emocje, ale dla wielu fanów zamienił się w prawdziwy koszmar. Bilety na koncert, który odbył się 30 maja, rozeszły się jak ciepłe bułeczki — niemal natychmiast po rozpoczęciu sprzedaży. Już w przedsprzedaży 27 maja dało się odczuć niesamowite zainteresowanie, które niestety nie obejrzało się bez problemów.

Użytkownicy platformy Ticketmaster zaczęli zgłaszać błędy przy zakupie, dzieląc się w mediach społecznościowych swoimi frustracjami. "Zapłaciłam dwa razy, pieniądze pobrane, a biletów ani śladu!" — skarżyła się jedna z niezadowolonych fanek.

Co gorsza, fani zgłaszają kolejny, poważniejszy problem. Ticketmaster nagle anulował wiele zamówień, informując ich o rzekomym naruszeniu zasad sprzedaży. Osoby te otrzymały wiadomości, że ich bilety zostały odwołane przez przekroczenie limitu zakupów.

Zgodnie z regulaminem, jedna osoba mogła nabyć maksymalnie cztery bilety w przedsprzedaży, a w ogólnej sprzedaży sześć. Ciekawostką jest, że limit obowiązywał również na jedno gospodarstwo domowe oraz adres korespondencyjny, co oznacza, że wiele osób mogło przez nieuwagę naruszyć zasady.

Jedna z rozczarowanych fanek podzieliła się swoją historią: "Dwa tygodnie po zakupie biletów dowiedziałam się, że zostały one anulowane. W regulaminie nie podano jasnych informacji, a teraz muszę się wściekać na współlokatorów, którzy także kupili bilety, niby bez zapytania o zgodę? To absurd!"

Niektórzy użytkownicy podejrzewają, że to błąd systemowy, ponieważ po pierwszym powiadomieniu o anulowaniu dublowali próby zakupu. Niestety, może to prowadzić do dalszych problemów z limitami, o których nie mieli pojęcia.

Osoby, których bilety zostały anulowane, mogą jeszcze próbować skontaktować się z Ticketmasterem w celu wyjaśnienia sprawy, ale nie ma pewności, czy uda im się pomyślnie rozwiązać ten konflikt. Metallica, mimo swojego ogromnego fanbase’u, znalazła się w blasku skandalu, a fani czują się oszukani.