W obliczu rosnącego deficytu kadrowego, przedsiębiorstwa zaczynają sięgać po sztuczną inteligencję (AI) jako sposób na rozwiązanie problemów z zatrudnieniem. Automatyzacja i AI nie są już luksusem, lecz niezbędnym narzędziem umożliwiającym optymalizację procesów biznesowych, oszczędności i zwiększenie efektywności.

Z badań wynika, że w sektorze transportowym w Europie brakuje ponad 230 tys. kierowców, w tym 29 tys. w Polsce, co stawia firmy przed ogromnym wyzwaniem kadrowym. Przykładów zastosowania AI w codziennym życiu jest coraz więcej, jak eksperyment z 2016 roku, gdy konwój półautonomicznych ciężarówek pokonał trasę przez Europę. Podobnie, innowacyjne projekty Amazona związane z gniazdami dronów mogą zmienić oblicze dostaw.

Wprowadzenie do pracy cyfrowych systemów, które potrafią automatyzować różnorodne zadania, oznacza nie tylko odciążenie pracowników, ale także wzrost zapotrzebowania na nowe umiejętności wśród personelu. Piotr Wielgomas z firmy rekrutacyjnej Bigram podkreśla, że cyfrowe systemy stają się coraz bardziej aktualne w obszarach do tej pory zarezerwowanych dla ludzi.

Wiele firm decyduje się na wdrożenie technologii AI, aby zautomatyzować procesy, które do tej pory wymagały zaangażowania ludzi. Na przykład, Allen & Overy, międzynarodowa kancelaria prawna, wdrożyła system, który automatycznie generuje wstępne wersje dokumentów prawnych. Przekłada się to na oszczędność czasu, co jest szczególnie ważne w branżach, gdzie czas to pieniądz.

Jednak ta rewolucja technologiczna niesie ze sobą również lęk związany z utratą miejsc pracy. Według raportu Światowego Forum Ekonomicznego, do 2027 roku powstanie 69 mln nowych miejsc pracy, ale 83 mln zniknie. Warto jednak zauważyć, że AI ma również potencjał do przeorientowania pracowników na zadania wymagające większej kreatywności i umiejętności interpersonalnych.

Marta Barcicka, specjalistka w dziedzinie cyfrowej transformacji HR, uważa, że sukces zależy od umiejętności dostosowywania się do zmian. Pracownicy, którzy będą otwarci na naukę i rozwój, mają szansę stać się liderami w nowej rzeczywistości zawodowej.

Raport OECD pokazuje, że połowa użytkowników AI dostrzega dewaluację swoich umiejętności. Pracodawcy, tacy jak PageGroup, starają się inwestować w szkolenia, aby nadążyć za szybko zachodzącymi zmianami. Zwiększa to konkurencyjność i elastyczność pracowników, co w dobie dynamicznych zmian jest kluczowe.

Jednak nie można pozwolić, aby euforia związana z wprowadzeniem AI przesłoniła rzeczywistość - rosnąca luka kompetencyjna sprawia, że firmy będą musiały zainwestować w swoje zespoły, aby dostosować je do wymagań rynku.

Przykłady zastosowania AI w różnych branżach są już widoczne. W finansach systemy AI z powodzeniem wykrywają oszustwa i przewidują rynkowe zmiany; w motoryzacji zyskują na znaczeniu autonomiczne pojazdy; w marketingu sztuczna inteligencja personalizuje reklamy. Obszar medycyny także zyskuje na AI, gdzie wykorzystanie technologii w diagnostyce i personalizacji leczenia staje się normą.

Choć AI niesie ze sobą wiele wyzwań, jej wdrożenie w różnych branżach jawi się jako nieunikniony krok ku przyszłości. Kluczem do sukcesu jest nauka, adaptacja oraz umiejętność reagowania na zmiany, co nie tylko pomoże pracownikom, ale również wpłynie pozytywnie na rozwój firm w dynamicznie zmieniającym się świecie.