Skandaliczne ceny w sklepach? Ministerka nie ma wątpliwości!

"To kolejna sytuacja, w której duży biznes kręci interes kosztem klientów!" – pisała ministra na platformie X w ubiegły czwartek. Oburzenie wzbudziły promocje, które w praktyce okazały się „pułapką”.

Awaria promocji czy oszustwo?

Sytuację oświecił internauta, Tomasz Owczarek, który udostępnił zdjęcie ceny masła w Biedronce. Na metce widniała wielka cena 5,33 zł, ale w dopisku, o wiele mniejszą czcionką, podano, że dotyczy ona klientów z kartą „Moja Biedronka” przy zakupie sześciu kostek. Cena 7,99 zł obowiązywała bez promocji.

Owczarek podzielił się z użytkownikami hipotezą: starsze małżeństwo widząc to „okazyjne” masło mogłoby myśleć, że kupuje je po 5 zł, a w rzeczywistości płaciliby 8 zł. Takie praktyki mogą wprowadzać w błąd i powodować straty.

Ekspert ostrzega!

Ekonomista Rafał Mundry zwraca uwagę, że nowe ceny tylko naciągają klientów. Sytuacja staje się coraz bardziej niebezpieczna.

UOKiK nie śpi - sprawdza Biedronkę!

W odpowiedzi na kontrowersje, Biedronka stwierdziła, że codziennie obsługuje ponad 5 milionów klientów i stara się słuchać ich potrzeb, jednak sytuacja wywołała zainteresowanie UOKiK. Kamila Guzowska potwierdziła, że trwają trzy postępowania przeciwko właścicielowi sieci.

Jedno z postępowań dotyczy właśnie niejasnych cen promocyjnych. Zbiór materiałów wskazuje na długotrwałe działanie sieci, a nie jednostkowy przypadek.

Kary mogą być dotkliwe!

Za nieprzestrzeganie przepisów Biedronka może stracić do 10% rocznych obrotów z powodu postawionych zarzutów. Co więcej, UOKiK zamierza ukarać odpowiedzialne osoby nawet do 2 milionów złotych!

Minister z troską o konsumentów

UOKiK zaznacza, że docenia zainteresowanie minister, obiecując, że Prezes przedstawi wszystkie działania i efekty monitorowania rynku dotyczące cen.

Ciekawe, czy Biedronka zmieni swoje praktyki, by nie narazić się na dalsze oskarżenia! Jak potoczy się ta sprawa? Wszyscy czekamy na rozwój sytuacji!