Wprowadzenie

Sieć aptek Super-Pharm znalazła się w centrum skandalu po tym, jak ujawniono, że hakerzy włamali się do ich systemu i uzyskali dostęp do poufnych informacji klientów. Atak został odnotowany 21 października 2024 roku, a w wyniku naruszenia wykradziono dane osobowe, w tym imiona, nazwiska oraz adresy e-mail, a w niektórych przypadkach także daty urodzenia i płeć.

Zabezpieczenia i działania firmy

Rzecznicy prasowi Super-Pharm zapewniają, że hasła użytkowników były odpowiednio zabezpieczone przez proces haszowania, co powinno zapobiec ich wykradzeniu. Mimo to, potencjalne ujawnienie takich danych może prowadzić do poważnych zagrożeń dla klientów, w tym do prób łamania haseł i kradzieży tożsamości.

Reakcja firmy

W odpowiedzi na incydent firma natychmiast zablokowała dostęp do swojego systemu oraz usunęła wykrytą lukę bezpieczeństwa. Super-Pharm wdrożył dodatkowe zabezpieczenia, a także zgłosił incydent do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), policji oraz CERT Polska.

Zagrożenia dla klientów

Klienci powinni być świadomi, że hakerzy mogą wykorzystać wykradzione dane, aby podszywać się pod zaufane instytucje w ramach ataków phishingowych i zwiększonej liczby spamu. Super-Pharm ostrzega przed ryzykiem, że nieuprawnione osoby mogą próbować wykorzystać wykradzione adresy e-mail do zakładania fałszywych kont online.

Zalecenia dla klientów

W obliczu zaistniałej sytuacji, apteka zachęca klientów do natychmiastowej zmiany swoich haseł oraz do starannego monitorowania swoich kont internetowych pod kątem jakichkolwiek nieautoryzowanych działań. Pracownicy firmy apelują również o ostrożność przy otwieraniu wiadomości e-mail od nieznanych nadawców, zwłaszcza tych, które zawierają linki lub prośby o dane osobowe.

Kontakt z firmą

Klienci, którzy mają wątpliwości lub potrzebują dodatkowych informacji, mogą skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta sieci przez stronę internetową lub bezpośrednio z inspektorem ochrony danych. Super-Pharm zapewnia, że sprawa traktowana jest z najwyższą powagą i firma będzie nadal monitorować sytuację oraz potencjalne zagrożenia związane z wyciekiem danych.

Podsumowanie

Od lat sieć aptek Super-Pharm cieszy się zaufaniem klientów, a ten incydent może wpłynąć na wizerunek firmy. Dlatego ważne jest, aby klienci zachowali ostrożność, aby uniknąć dalszych problemów i zabezpieczyć swoje dane osobowe.