Na lotnisku w Balicach rozegrało się dramatyczne zdarzenie z udziałem pasażerek linii Ryanair, które zaskoczyło wszystkich. Pani Iza, która co roku regularnie podróżuje do Hiszpanii, opowiedziała swoje zdumiewające doświadczenie.

"To miał być mój czwarty lot w tym roku i nigdy nie miałam problemów. Jednak tym razem, popełniłam błąd prosząc o numer służbowy jednego z pracowników. Zostałam pokazana drzwiami!" - relacjonuje zdenerwowana pasażerka. Jej frustracja była ogromna, szczególnie że nie otrzymała żadnego sensownego wyjaśnienia.

Zarówno pani Iza, jak i jej towarzyszki, zostały na lotnisku same, bez żadnej pomocy ze strony personelu. Takie sytuacje podnoszą poważne pytania o profesjonalizm i etykę w obsłudze klienta w liniach lotniczych. Jak to możliwe, że niewinna prośba o kontakt do przełożonego może skutkować odmową wstępu na pokład?

Tego rodzaju incydenty wzbudzają nie tylko wściekłość, ale również strach wśród podróżnych przed tym, czego mogą doświadczyć. Czy to blamaż Ryanair, czy może brak szkolenia pracowników?

Czekamy na reakcję linii lotniczych oraz wyjaśnienia, które powinny paść w odpowiedzi na to kuriozalne zdarzenie. Jak zawsze, wystąpienia takie muszą być analizowane, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.